Som väntat fortsatte näthandeln på Black Friday att minska − minus 11,6 procent jämfört med ifjol, visar betalföretaget Nets statistik*. Black Week lyckades däremot öka med totalt 1,4 procent, vilket dock är betydligt mindre än ifjol.
Handeln på Black Friday och Black Week i år är mycket svårförutsägbar, med flera faktorer i båda vågskålarna vad gäller nya rekord eller inte. Bland annat pandemin som ändrat våra köpbeteenden, svenskarnas och handlarnas inställning till reakonceptet, liksom den pågående fraktkrisen. Betalföretaget Nets reder ut.
Nu publiceras fjortonde årets upplaga av rapporten Svensk E-handel. Ett mycket turbulent år på grund av coronapandemin ledde till kraftigt förändrad e-handelsmarknad och konsumentbeteende, där svenskarnas konsumtion på nätet både minskade och ökade. Faktura seglade också upp som det mest föredragna betalsättet – unikt för länderna i rapporten.
E-handeln är särskilt konkurrensutsatt eftersom det är lätt för svenskarna att jämföra priser och handla från hela världen. Ge en överlägsen upplevelse vid köpet, gör det tydligt att man är inhemsk liksom expandera till andra länder, är tipsen från e-handelsexperten till svenska webbutiker.
Nets möjliggör nu PayPal som betalsätt för e-handel. Webbutiker i Sverige, Norge och Danmark kan använda betalsättet som komplement till kort, faktura och lokala betalmetoder. I synnerhet dem med en internationell kundbas kommer dra nytta av det bredare utbudet av betalsätt.
E-handelsmarknaden både minskade och ökade under 2020. Coronapandemin har i stor utsträckning påverkat handeln och konsumentbeteenden. Svenskarnas totala spendering på nätet minskade dramatiskt, främst eftersom man i princip inte köpte resor alls. Samtidigt ökade köp av produkter kraftigt.
Så det blev inget nytt rekord för Black Friday på nätet − minus nio procent jämfört med ifjol, visar betalföretaget Nets statistik. Däremot ökar Black Week med total nio procent. "En klar överrasknng", säger e-handelsexperten Patrik Müller på Nets.
Årets Black Friday är det mest svårförutsägbara någonsin med tanke på alla påverkande faktorer. E-handeln i Sverige har slagit rekord på rekord de senaste åren, men hur blir det under detta coronadominerande år – och hur går det för fysiska butikerna? Betalföretaget Nets försöker reda ut.
Att genomföra ett verifieringssteg för att slutföra kortbetalningen på nätet är ingen nyhet för svenskarna. Svenska webbutiker är således redan väl förberedda för EU:s nya betaltjänstedirektiv som snart börjar gälla. Men de webbutiker som inte anpassat sig till den nya regeln kan komma att drabbas hårt då betalningen nekas från bankerna.
Idag den 1 juli träder ett nytt krav i lagen om betaltjänster i kraft. Det nya kravet reglerar hur betalsätt ska presenteras för konsumenter när de handlar på nätet, med syftet att minska hushållens kreditköp genom att begränsa marknadsföringen av krediter.
Många fysiska butiker upplever just nu en betydande försäljningsnedgång. Samtidigt ökar trycket från verksamheter att börja med e-handel för att kunna bibehålla försäljningen under coronakrisen. Med Nets betalningslösning Easy kan man snabbt och enkelt komma igång med försäljning på nätet, som nu bidrar extra genom att bjuda nya kunder på alla kostnader fram till den 30 juni.
DIBS Payment Services, som förvärvades av Nets 2014, blir idag helt integrerat i Nets-koncernen. Efter 20 år försvinner därmed DIBS-varumärket och agerar framgent helt som Nets. Som ett resultat stärks koncernens e-handelserbjudande liksom den europeiska ambitionen.
Nets, en del av den ledande europeiska betalleverantören Nexi Group, stödjer handlare, företag och konsumenter inom betalningar. Genom att förenkla betalningar och tillhandahålla de mest innovativa och pålitliga lösningarna hjälper vi handlare, företag och finansiella institutioner att bättre betjäna sina kunder och skapa tillväxt. För mer information besök www.nets.eu eller www.nexigroup.com
