Nu inför Norrtälje kommun en helt ny och specialanpassad e-tjänst för bygglov. Den smarta tjänsten ger förbättrade möjligheter att skicka in kompletta bygglovsärenden redan vid ansökan och kapar därmed de redan korta handläggningstiderna i kommunen, samtidigt som det ger förbättrade möjligheter till direktkommunikation mellan kund och handläggare.
Nu får socialsekreterare i Norrtälje kommun hjälp av en digital robot för att hantera ansökningar om försörjningsstöd. Det innebär att socialsekreterare kan lägga mindre tid på administration och istället fokusera mer på att hjälpa personer tillbaka till arbete.
Norrtälje har en fin äldre stadskärna med en tydlig identitet. När stadens centrala delar växer är visionen att den identiteten ska behållas, genom bostadskvarteren Övre Bryggårdsgärdets gröna lekfulla karaktär.
Med stadsnära naturliv och ett hållbart boende i ett barnvänligt område i fokus är nu de avgörande delar av planeringen för Norrtäljes nya bostadsområde Lommarstranden klara, där första etappen med 420 bostäder får byggstart 2019.
Under sommaren 2017 passerade Norrtälje kommun 60 000 invånare och tillväxttakten är fortsatt hög. Totalt ökade antalet invånare med 1 388 personer under året och vid utgången av 2017 bodde 60 808 personer i kommunen, som nu är en av de snabbast växande kommunerna i Sverige.
Norrtälje kommun nysatsar på lovaktiviteter för barnen, och under samlingsnamnet Mitt Lov märks satsningen av redan under nästa veckas sportlov. Det bjuds på rekordmånga aktiviteter runt om i kommunen, och ett mål är att skapa samarbeten med föreningar för att erbjuda barnen bästa möjliga skollov. Kommunen satsar brett på såväl kultur som idrott, för att barnen ska ha mycket att välja mellan.
Medarbetarna i Norrtälje kommun ser sig som mer professionella, aktiva och bidragande i arbetet än tidigare. Dessutom får kommunens chefer och ledare lovord för att de visar förtroende och ger förutsättningar att göra ett bra arbete. Värdet för hållbart medarbetarengagemang, HME, har ökat från 78 till 82.Det genomsnittliga värdet hos Sveriges övriga kommuner ligger på 79.
Med hjälp av invånarnas ögon och påhittighet hoppas nu Norrtälje kommun kunna bli ännu bättre. Nu startar kommunen e-förslag, ett sätt där kommuninvånarna kan lägga förslag digitalt och rösta på andra förslag.
Norrtälje kommuns bygg- & miljödirektör Sara Helmersson var inbjuden när Teknologisk Institut höll konferens om effektivare bygglovsprocesser och höll en föreläsning om hur digitalisering och verksamhetsutveckling med invånaren i fokus halverat handläggningstiderna för bygglov i kommunen.
Sugen på att flytta och börja arbeta i Norrtälje kommun? Nu startar en rekryteringslots där Norrtälje kommun leder en samverkan med Tiohundra, Kommunalförbundet för sjukvård och omsorg i Norrtälje kommun och företag. Syftet är att underlätta för familjer och par som vill börja leva, bo och verka i kommunen.
Jämställdhetsarbetet stärks ytterligare när kommunfullmäktige beslutade att anta den europeiska deklarationen för jämställdhet mellan kvinnor och män.
Digitaliseringen och den systematiska verksamhetsutveckling i Norrtälje kommun fortsätter att väcka uppmärksamhet och Bygg- och miljökontoret på Norrtälje kommun hade under fredagen besök av fem kommunförvaltningar, som intresserar sig för metoderna som som på sex år sänkt handläggningstiden från 34 till 18 dagar och gett allt fler nöjda kunder enligt kommunens senaste Nöjd Kund Index.
