Höga betyg för äldreomsorgen i Norrtälje

Nio av tio äldre i Norrtälje kommun är nöjda med den hemtjänst de får. Det visar Socialstyrelsens årliga undersökning "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen".

Socialstyrelsen genomför varje år en äldreundersökning bland invånare på äldreboenden och bland dem som bor hemma med hemtjänstinsatser. Resultaten för Norrtälje kommun är mycket goda och det är också resultat som håller i sig över tid. I årets undersökning svarade 91 procent av de som har hemtjänst och 81 procent av de som bor på ett äldreboende att de är mycket nöjda eller nöjda med den omsorg de får.

Goda resultat för personalens bemötande
En av frågorna som ställs i undersökningen är "Brukar personalen bemöta dig på ett bra sätt?".  Andelen positiva svar inom hemtjänsten i Norrtälje ligger på 98 procent, något högre än såväl riket i stort som länet. Motsvarande siffra för äldreboenden är 94 procent, vilket också ligger på en högre nivå än riket och för Stockholms län.

– Ett gott bemötande inom äldreomsorgen är en av de enskilt viktigaste faktorerna för att främja äldres delaktighet och inflytande i sin vård och omsorg. Därför är det extra roligt att se att det bemötande som personalen vid verksamheterna ger uppskattas, säger Olle Reichenberg, direktionsordförande (M), Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON).

Trots pandemin har flertalet behållit sina hemtjänstinsatser
En av frågorna i undersökningen är: "Har du under någon period avstått från någon av dina hemtjänstinsatser på grund av coronapandemin?". Här visar det sig att nio av tio som har hemtjänst-insatser inte avstått från dessa på grund av pandemin.

– Det är verkligen glädjande att våra invånare i så stor utsträckning behållit sina hemtjänstinsatser under pandemin. Det tolkar vi som ett högt förtroende för personalen och att omsorgsverksamheternas uthålliga arbete med att förhindra smittspridning gett resultat, säger Maria Johansson, förbundsdirektör, KSON.

Positiva resultat över tid inom omsorgen
Överlag visar jämförande siffror mellan åren 2019, 2020 och 2022 på goda resultat för äldreomsorgen i Norrtälje. På grund av pandemin genomförde Socialstyrelsen inte någon undersökning 2021.

Kontaktpersoner:
Maria Johansson, förbundsdirektör, Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje, 0176-715 17.

Camilla Gustavsson, avdelningschef, Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje, 0176-712 16.

Om Kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON)
KSON är en självständig myndighet med två medlemmar; Region Stockholm och Norrtälje kommun. Myndigheten ansvarar för en sammanhållen vård och omsorg till invånarna i Norrtälje kommun. Uppdraget omfattar myndighetsutövning till äldre personer och personer med funktionsnedsättning samt beställarstyrning av hälso-, sjukvård och omsorg. KSON ansvarar även för ägarstyrning av det helägda Tiohundra AB.