Omniarch Digital Assessment vägledande för SkiStar i deras ambition att accelerera inom digitala försäljningskanaler

SkiStar och Omniarch inledde under sommaren 2022 ett samarbete med fokus på affärsutveckling av skistarshop.com och deras eget varumärke EQPE. På kort tid genomfördes en Digital Assessment (DA) och som ett resultat av genomförd DA, påbörjades en plattformsutvärdering och sedermera en plattformsimplementation med ny e-handel för EQPE, eqpestore.com. Förbättringar i köpflödet på skistarshop.com genomfördes också med såväl högre konvertering som ökad försäljning som resultat.

Fjällturismbolaget Skistar har ambitionen att vara den ledande semesterarrangören för Skandinavien året runt. Vintertid innebär det fokus på skidåkning och alla produkter som hör därtill. Skistar erbjuder även aktiviteter i den fantastiska fjällmiljön för de som vill vara aktiva i naturen på sommaren. På skistar.com som nav kan kunden enkelt navigera och boka boende, SkiPass, köpa produkterna och boka tjänsterna som behövs för en komplett fjällsemester.

- SkiStar har alltid gästen i fokus vilket gör det enkelt för oss som kommer in och ska jobba med deras målgrupp. Genom att titta djupare på försäljningen och data på Skistarshop identifierade vi några lågt hängande frukter som vi åtgärdade och fick direkt respons på. SkiStars framåtlutade sätt att arbeta med utveckling och förbättringar imponerar, säger Mia Kamlén, senior e-handelskonsult på Omniarch.

Under arbetet med skistarshop.com förädlades också strategin för hur deras egna varumärke EQPE ska växa, få en tydligare identitet och egen e-handel med den senaste tekniken. Detta för att kunna ta steget som ett varumärke på egna ben, med tydlig position på en stor marknad.

- Vår ambition är att få fler personer att röra sig året runt genom att skapa snygga och funktionella kvalitetskläder- och produkter till ett bra pris, anpassade till den skandinaviska miljön. Med vårt eget varumärke EQPE har vi stärkt positionen och även breddat produktportföljen sedan starten 2018. Nu är det dags att accelerera den resan ytterligare och ge varumärket rätt förutsättningar för att lyckas mer än bara i Sverige och Norge. Med hjälp av Omniarchs insiktsarbete och i linje med SkiStars strategi tog vi beslutet att även bygga nytt för EQPE med fokus på framtiden, säger Daniel Claesson, Retail & Development Manager på SkiStar.