Nya tjänster på webben för vatten- och avfallsabonnenter i Örebro kommun

Örebro kommun inför två nya tjänster på webben som gör det enklare för kunden att hålla koll på sitt vatten- och  avfallsabonnemang. Både privatkunder och företagskunder kan dra nytta av tjänsterna.

Örebro kommun arbetar med att erbjuda mer självservice via webben. Syftet är att ge bättre service och göra det enklare för privatpersoner och företagare.

Med de två nya tjänsterna för vatten- och avfallsabonnenter kan man själv registrera mätarställning för vatten, se fakturahistorik, se hämtningsdagar för avfall, ändra storlek på avfallskärlet, beställa hämtning av trädgårdsavfall med mera.

– Tack vare den nya tjänsten kan våra kunder nu lämna sina mätarställningar enkelt och smidigt direkt via webben och därmed få mer exakta vattenfakturor, vilket har varit mycket efterfrågat bland våra vattenkunder, säger Ulrika Palmén, enhetschef, Kundservice Vatten och avlopp.

– Genom att utveckla tjänster på webben ökar vi tillgängligheten och gör det enklare för våra kunder att själva hålla koll och göra förändringar i sitt avfallsabonnemang, t.ex. beställa extra hämtning och se hämtningsdagar, säger Håkan Gustafsson, enhetschef, Kundservice Avfall.

Läs mer om tjänsterna på vår webbplats.

Mer information
Håkan Gustafsson, enhetschef, Kundservice Avfall
019-21 45 42, hakan.gustafsson@orebro.se

Ulrika Palmén, enhetschef, Kundservice Vatten och avlopp
019-21 18 89, ulrika.palmen@orebro.se