Lyckad #reflexbonanza för ökad säkerhet

Hur kan man med minimal budget göra viktig samhällsnytta och väcka uppmärksamhet med sin kommunikation? Ett sätt är att kombinera uppsökande kundtjänst, en GIF på Oprah, Snapchat och trafiksäkerhet.

Vintermörkret är här och om man går ute utan reflex ökar risken för att råka ut för en olycka. Ju fler som bär reflex, desto bättre. Räddningstjänsten och annan blåljuspersonal möter allt för ofta de yttersta konsekvenserna av att människor inte syns tillräckligt bra i vintermörkret.

”Någon slags relation till reflexen”

- Jag beslutade mig för att använda de kanaler jag behärskar mest, och tycker är roligast, för att få en dialog med människor som har någon slags relation till reflexen, oavsett var de bor i landet. Med hjälp av helt vanliga sökningar på nyckelord i Twitter kan jag hitta människor som twittrar om reflexer. Då kan jag antingen peppa de som, ibland motvilligt, eftersom det inte är fashion, använder till exempel reflexväst. Mitt mål är att ändra på detta – reflexvästen ska upp på catwalken. Jag kan också nå de som av någon anledning inte använder reflex, genom att fråga om jag får skicka ut några, tillsammans med lite brandskyddsinformation. Det brukar uppskattas och jag inbillar mig att användningsbenägenheten ökar när man har haft någon slags dialog med den som skickar reflexen. Därför startade jag #reflexbonanza, förklarar Magnus Mosén, kommunikationsstrateg, som även har varit extra offensiv på Instagram under förra veckan.

Fick ett infall på Instagram 

- Jag kör lite samma upplägg där. Jag söker på nyckelord där och peppar folk som använder reflex, på sig själva eller på hundar för den delen. Min förhoppning med #reflexbonanza är att fler ska se min interaktion och börja tänka ”jag borde nog ta tag i detta och också använda reflex”, säger Magnus Mosén, som även använt ett sponsrat inlägg på Instagram och Facebook med framgång.

- Jag fick ett litet infall. Istället för att lägga ut en till exempel bild på en reflex med texten ”synd du finns du inte” eller något, gjorde jag en liten snap istället. Den tog skruv kan jag säga, särskilt på Facebook där inlägget fått över 11 000 visningar och delningar.

I skrivande stund har kampanjen under en knapp vecka lett till över 50 skick utskick av reflexer och brandskyddsinformation från Malmö i söder till Sandviken i norr.

- Totalt har jag lagt ner 200 kronor på Facebookannonsering och porto för breven. Det tycker jag känns som effektiv myndighetskommunikation, avslutar Magnus.