Skånetrafiken har under hela detta år fokuserat på att förbättra resandet och tillgängligheten för våra färdtjänst- och sjukresekunder. I arbetet har fokuserats på parametrarna punktlighet, bemötandefrågor och tillgänglighet i telefon.
Just nu svårt att nå SkånetrafikenVi har problem med inkommande samtal både hos vår kundtjänst och vid beställning av Serviceresor. Det går inte heller att komma åt vår hemsida, våra digitala kanaler och vår Reseplanerare.
Orsaken till problemet är att våra system har blivit överbelastade av mycket trafik mot en viss ip-adress, vilket gör att våra system ej kunnat ta hand om all trafik.
-V
Skånetrafiken utmanar redaktionen att prova kollektivtrafiken i samband med en stor värvningskampanj i höst.
Söndag 8 september på sträckan Helsingborg-Åstorp kör de gamla Pågatågen – med fordonsbeteckningen X11 – sina sista turer som Pågatåg i Skåne. Den 9 september, när banan mellan Åstorp och Hässleholm öppnar igen, kommer endast nya Pågatåg (X61) att köra där.
Stadsbussarna i Malmö börjar den 1 september köra efter vintertidtabell. I samband med skiftet får linje 4, 5, 35 och 52 nya tider som ska öka punktligheten.
I mitten av juli smyglanserade Skånetrafiken sin nya tjänst. Med hjälp av en smartphone och Skånetrafikens app Reseplaneraren kan man numera köpa enkelbiljetter till alla Skånetrafikens bussar och tåg i Skåne. Redan nu har 25 000 kunder registerat sig.
Under EM i Fälttävlan i Malmö den 29 augusti till 1 september kan man köpa en T&R biljett som gäller på alla tåg och bussar i hela Skåne.
Sedan den 18 augusti rullar 49 nya stadsbussar i Lund. - Det är ett rejält lyft för alla våra kunder, säger Fredrik Schell, trafikutvecklare på Skånetrafiken och hälsar alla välkomna att ta en närmare titt på bussen på Stortorget i Lund, lördag 24 augusti.
Med start på måndag 19 augusti rullar linje 9 i Lunds stadsbusstrafik mellan Universitetssjukhuset och Ulrikedal och stannar på de hållplatser som använts av flest kunder på servicelinjerna. Den nya linjen ersätter servicelinjerna 10, 11 och 12.
Skånetrafiken sätter in extra turer och förstärker både buss- och tågavgångar under Malmöfestivalen 16-23 augusti. Alla extrainsatta tåg och bussar finns att söka i Reseplaneraren på skanetrafiken.se och i appen. Det finns också smidiga biljettlösningar för den som vill undvika köer vid biljettautomaten när det är dags att resa hem.
Lördagen den 17 augusti döps Pågatåget Tiffany Persson på Lund Central, staden där Tiffany skapades av humorduon Anders Jansson och Johan Wester. Tiffany Persson i egen hög person medverkar vid dopet.
Ett förarlöst bussläp ska bli lösningen på extremt belastade turer i Kristianstad stadsbusstrafik. Bussläpet är det första i Sverige. På fredag är Kristianstadsborna och alla andra nyfikna välkomna på en gratis premiärtur.
- Den nya linjen kommer att köra sträckan Arild-Fjälastorp- Skäret- Svanshall-Rekekroken-Jonstorp-Mjöhult-Hjälmshult . Det innebär nya hållplatser och att boende som inte tidigare haft möjlighet att resa kollektivt nu får det, säger Klas Sörensson, trafikutvecklare på Skånetrafiken.
Skånetrafiken sätter in några extra turer och förstärker både buss- och tågavgångar under Helsingborgsfestivalen den 25-27 juli. Det finns också smidiga biljettlösningar för den som vill undvika köer vid biljettautomaten när det är dags att resa hem.
Skånetrafiken sätter in några extra turer och förstärker både buss- och tågavgångar under Helsingborgsfestivalen den 25-27 juli. Det finns också smidiga biljettlösningar för den som vill undvika köer vid biljettautomaten när det är dags att resa hem.
Söndagen den 7 juli kl. 10.30-11.30 är det dopkalas för Pågatåget Stålfarfar på Gantofta station. Alla är välkomna!
Från den 6 juli börjar Skånetrafiken återigen att köra turer Malmö – Torup, lördagar och söndagar. Under perioden 6 juli – 27 oktober blir det två turer i vardera riktning från Malmö Södervärn kl. 10.10 och 11.10 och från Torup 13.30 och 14.30.
Bon Jovi och Depeche Mode spelar på Parken i Köpenhamn den 6 juni resp. 13 juni. Många svenskar ska dit. För den som åker tåg är det en god idé att köpa en tur- och returbiljett till Köpenhamn för att undvika köer vid hemfärden.
Till Vittsjödagen den 15 juni kör Skånetrafiken två turer fram och tillbaka Hässleholm-Bjärnum-Vittsjö-Markaryd. Det är gratis för alla att åka med. Prova-på trafiken är ett smakprov på hur det kommer att bli när de tre orterna får tågtrafik den 15 december i år. Då öppnar Markarydsbanan åter för persontrafik.
Från den 1 juni går det att köpa förköpsbiljett för stadsbuss hos Skånetrafikens ombud som Pressbyrån, Coop och 7-Eleven i städer med stadsbusstrafik.
