Nyhet -
Åtgärder görs för att resenärer ska kunna blippa i samtliga gröna biljettläsare igen
Ett 60-tal av SL-trafikens 850 gröna biljettläsare i spärrlinjerna fungerar inte just nu. Åtgärder pågår för att lösa problemet och begränsa i vilken omfattning det här påverkar resenärerna.
De biljettläsare som visat sig ha problem är de som används av resenärer som blippar betalkortet, ett grönt SL-kort eller mobilen. Över 9 av 10 gröna biljettläsare fungerar som de ska men på flera stationer har en eller flera biljettläsare slutat fungera och det påverkar resenärerna som fått använda en annan läsare eller ta hjälp av stationspersonalen för att kunna blippa sin biljett.
SL vill så snabbt som möjligt lösa problemet och förstår att det här påverkar resan för den resenär som drabbas. Tillsammans med serviceleverantören har man nu lokaliserat felet och arbetar intensivt med att åtgärda problemet så att biljettläsarna ska fungera som vanligt igen.
Under tiden kan det hända att resenären måste gå till spärrkiosken och få hjälp av stationspersonalen om ingen av de gröna biljettläsarna i spärrlinjen fungerar.
För den som reser med ett SL Access-kort fungerar de blå läsarna som vanligt.
