Gå direkt till innehåll

Senaste nyheterna

Sociala medier

Cornelia jobbar som larm- och ledningsoperatör på SOS Alarm och gick nyligen en utbildning i MSB:s regi för att höja sin kompetens och kunna göra mer effektiva hjälpinsatser tillsammans med räddningstjänsten. Vi passade på att ställa några frågor till henne. 

🤔Vad gör man i rollen som larm- och ledningsoperatör?
💬Min huvudsakliga uppgift är att svara på medlyssningar, där man har bedömt att räddningstjänsten behöver komma ut och bistå med hjälp ute på plats. Jag stöttar 112-operatören och ställer frågor, så att jag har den information jag behöver för att kunna larma ut resurserna till platsen. 

🤔Vad fick ni göra under utbildningen tillsammans med MSB?
💬Utbildningen pågick under fyra veckor och var en stor satsning från företagets sida. Det har varit jätteroligt att få möjlighet att höja sin kompetens. Under utbildningen fick vi mycket ny teoretisk kunskap. Bland annat att vi ska ha ett helhetsperspektiv och kunna förstå alla aktörers syn på en händelse. Vi har även gjort en del praktiskt arbete – vi fick till exempel skapa en ledningscentral och leda insatser därifrån. 

🤔Hur är det att jobba som larm- och ledningsoperatör?
💬Att jobba som larm- och ledningsoperatör får mig att känna mig inkluderad och som en viktig pusselbit i en större helhet. Min roll är lika viktig som övriga roller i systemet. Att få hjälpa och bidra med det man kan för att vi alla prestigelöst ska göra varandra bättre, och verka för att tredje man ska få bästa hjälpen är det som gör att jag älskar mitt jobb.

Cornelia jobbar som larm- och ledningsoperatör på SOS Alarm och gick nyligen en utbildning i MSB:s regi för att höja sin kompetens och kunna göra mer effektiva hjälpinsatser tillsammans med räddningstjänsten. Vi passade på att ställa några frågor till henne. 🤔Vad gör man i rollen som larm- och ledningsoperatör? 💬Min huvudsakliga uppgift är att svara på medlyssningar, där man har bedömt att räddningstjänsten behöver komma ut och bistå med hjälp ute på plats. Jag stöttar 112-operatören och ställer frågor, så att jag har den information jag behöver för att kunna larma ut resurserna till platsen. 🤔Vad fick ni göra under utbildningen tillsammans med MSB? 💬Utbildningen pågick under fyra veckor och var en stor satsning från företagets sida. Det har varit jätteroligt att få möjlighet att höja sin kompetens. Under utbildningen fick vi mycket ny teoretisk kunskap. Bland annat att vi ska ha ett helhetsperspektiv och kunna förstå alla aktörers syn på en händelse. Vi har även gjort en del praktiskt arbete – vi fick till exempel skapa en ledningscentral och leda insatser därifrån. 🤔Hur är det att jobba som larm- och ledningsoperatör? 💬Att jobba som larm- och ledningsoperatör får mig att känna mig inkluderad och som en viktig pusselbit i en större helhet. Min roll är lika viktig som övriga roller i systemet. Att få hjälpa och bidra med det man kan för att vi alla prestigelöst ska göra varandra bättre, och verka för att tredje man ska få bästa hjälpen är det som gör att jag älskar mitt jobb.

Kontakter

SOS Alarm Sverige AB

SOS Alarm Sverige AB

Presskontakt SOS Alarms presstjänst 08-205 307

SOS Alarm verkar för ett tryggare Sverige för alla

SOS Alarm har en unik verksamhet. Vi vet hur Sverige mår, i realtid. Dygnet runt, året om hanterar vi larm och koordinerar hjälpresurser vid olyckor, kriser och störningar. På uppdrag av svenska staten ansvarar vi för nödnumret 112 och har en central roll i samhällets krisberedskap.

Genom vår tillgång till lägesbilder, information, avancerad teknik och effektiva system kan vi erbjuda ett tjänsteutbud och ett helhetsperspektiv inom larmhantering som ingen annan har. I nära samverkan med våra kunder och partners stärker vi den svenska trygghetskedjan.

SOS Alarm ägs av oss alla gemensamt – genom staten och alla Sveriges kommuner och landsting. Tillsammans skapar vi ett tryggare Sverige för alla, nu och i framtiden.

SOS Alarm Sverige AB
Sveavägen 145
113 46 Stockholm STOCKHOLM
Sweden