SOS Alarm vädjar: Ring rätt nummer under midsommarhelgen

Just nu är det många som ringer in till nödnumret 112 och under midsommarfirandet väntas samtalsvolymerna öka än mer. Ungefär en tredjedel av samtalen gäller dock situationer där det inte finns ett akut hjälpbehov. Inför midsommarhelgen vädjar SOS Alarm därför till allmänheten att tänka till en extra gång innan man ringer 112.

Midsommarhelgen är den mest intensiva under hela året för nödnumret 112. Redan veckorna innan har trycket på 112 ökat markant. Det gångna lördagsdygnet (19 juni) slogs rekord för i år med 14 000 inkommande samtal, eller ett samtal till 112 var sjätte sekund. Det ska jämföras med de 10 400 anrop till 112 som kommer in ett genomsnittligt dygn. Överlag har juni som helhet också varit mycket intensiv.

- De senaste veckorna har det slagits rekord i antal samtal till 112. Vi får många samtal som inte gäller akuta nödsituationer. Inför midsommar vill vi därför uppmana allmänheten att tänka till och se till att man ringer rätt nummer utifrån den situation man befinner sig i, säger Jannice Mattsson, chef för Produktion inom SOS Alarm.

- Kontakta sjukvårdsrådgivningen på 1177 om skadan är lindrig. Midsommarlekarna kan leda till en del skrubbsår, men 112 ringer man när man behöver akut hjälp. Genom att ringa rätt nummer vid rätt tillfälle frigörs resurser till dem som verkligen har ett akut hjälpbehov, säger Jannice Mattsson.

SOS Alarm har beredskap att möta den ökade volymen samtal. Allmänheten kan dock bidra genom att mer varsamt använda nödnumret och till vad det är tänkt för. Varje dag får SOS Alarms operatörer ta emot samtal från personer som ringer, exempelvis för att man tappat bort sin plånbok, behöver en vägbeskrivning eller inte har nycklar till en låst port. Det kan även handla om situationer där man kan göra en bedömning själv.

Fakta: Ring rätt nummer i midsommar

• 112: Nödnumret 112 ska användas vid akuta nödsituationer då det är fara för liv, egendom eller miljö. Via 112 når du även jourhavande präst vid behov.
• 113 13: Sveriges nationella informationsnummer. Hit kan du vända dig för att ge och få information om större olyckor och kriser.
• 1177: Ring 1177 om du eller någon anhörig blivit sjuk och behöver rådgöra med en sjuksköterska eller om du vill få hjälp med att hitta rätt i vården. (Vid akuta, livshotande tillstånd ska du alltid ringa 112).
• 114 14: Ring 114 14 för alla ärenden som inte handlar om pågående eller nyligen inträffade brott och händelser.

För intervjuer och mer information, kontakta pressjouren, SOS Alarm, som också kan förmedla kontakt med SOS-operatör som har vardaglig erfarenhet av att hantera en stor mängd felaktiga samtal till 112.

Pressjouren, SOS Alarm: 08-205 307 eller e-post press@sosalarm.se