StroedeRalton på första plats

Med över 100 miljoner årliga försändelser toppar StroedeRalton ligan av postproducerande anläggningar i Norden. Enligt Bring Citymails kvalitetskontroller under 2011 ligger StroedeRalton dessutom på första plats vad gäller pålitliga och korrekta leveranser.

StroedeRalton hjälper företag att skapa relevant och individuell kommunikation. Då är det självklart att även det sista ledet av dialogen ska fundera, nämligen leveransen till mottagaren.

Både Posten och Bring Citymail ställer krav på att brev och ADR (Adresserad Direktreklam) som ska distribueras av dem är sorterade och packade enligt olika regler. Rätt sortering direkt från produktionen innebär att Posten och Citymail kan ha färre anställda och erbjuda bättre avtal till sina kunder. Alla distributör har egna rutiner, vilket ställer krav på StroedeRaltons IT-avdelning, packningspersonal och lagerpersonal.

Bring Citymail genomför löpande kvalitetskontroller av post från kunderna. StroedeRalton visar topplaceringar i alla mätkategorier: Bokning i tid, Följesedel i tid. Följesedel fullständig, Leverans i tid, Sortering, Buntning, Destinationsbuntning och Märkning av pallar.

Utan anmärkning

Under 2011 har StroedeRalton inte haft avvikelser på vare sig leveranstid, sortering eller uppmärkning. Inlämningskvalitén är hela 98,23%, vilket är bäst i Sverige!

-          Vårt mål är givetvis 100 % säger Ray Andersson, VD på StroedeRalton. Vi uppdaterar alltid våra rutiner så att våra kunder får bästa möjliga pris.

Flexibilitet

Ibland uppstår det också saker under resan gång, som att kunderna vill ändra utskicksdatum för att bättre nå mottagaren vid rätt tillfälle, att en lastbil med trycksaker går sönder på väg till produktionsanläggningen eller att det uppstår tekniska problem.

-          Vi flexibla och inser att kunderna lever i ett högt tempo och en föränderlig omvärld där mycket kan hända. Då kan vi snabbt ändra datum och lagerhålla alla brev tills det att vi får klarsignal, förklarar Ray Andersson. Förseningar i andra led löser vi med extra skift i vår produktion. Fördelen är att vi har en stor produktionsanläggning i Sverige (Helsingborg) och ytterligare en hos vårt systerbolag Lettershop Mailservice A/S i Köpenhamn, som gör att vi alltid har backup.