Video -

Kundservice: Hur ger du god service (och skapar lojala kunder)!

Hur kan du ge bra kundservice? Till att börja med måste du använda kundtjänstprogramvara. Programvaran låter dig hantera, organisera och svara på alla kundserviceärenden. Den hjälper dig att spåra alla kundserviceförfrågningar genom att skapa rapporter med ett enda klick för att få koll på svarstider, obesvarade e-postmeddelanden och brådskande e-postmeddelanden från VIP-kunder.
go to media item
Licens:
Medieanvändning
Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Filformat:
.mp4
Videolängd:
2:12
Ladda ner

Ämnen

  • Datorer, datateknik, programvaror

Kategorier

  • crm
  • kundservice

Kontakter

Relaterad media

Relaterat innehåll

  • 5 sätt att minska svarstiden på kundservice

    Undersökningar visar att genomsnittlig svarstid är 12 timmar. I denna artikel ger vi 5 tips om hur du kan minska svarstiden på inkommande förfrågningar.

  • 10 tips för bättre kundservice

    Bra kundservice ger ditt företag en fördel gentemot konkurrenterna. I den här artikeln får du 10 tips om hur du kan ge dina kunder bra service.

  • 2017 Kundservice benchmarkrapport

    De flesta företag vet att de måste leverera utmärkt kundservice. Intressant nog visar forskning att även om 80 % av alla företag tror att de erbjuder utmärkt kundservice, så anser bara 8 % av kunderna att så är fallet.

  • Varför kunders klagomål är bra för affärerna

    I dagens internetstyrda marknad har kunderna mer makt och inflytande än någonsin. Om kunderna får en positiv kundupplevelse, delar de med sig av denna upplevelse med vänner, släkt och sitt nätverk, vilket kan leda till nya affärsmöjligheter. Allt utan kostnad.

Fyll i din epostadress för att följa SuperOffice Sweden AB

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa SuperOffice Sweden AB.

Okej