Med Hövdings dåvarande telefonileverantör var en hel del krångel. De drogs med ett invecklat och svårhanterligt system och utmaningar med att få ut relevant data. Men idag har de verktygen att möta sina kunder på deras villkor!
Telekom idag gjorde nyligen en undersökning om läget i telekombranschen. Deras läsare fick ge sin syn på hur framtidens kommunikation kommer se ut. Viktor Sandgren, storkundsexpert på Telavox, höll med. Här några säkra spaningar om framtidens telefoni.
En ny typ av telefoni
Viktor Sandgren menar att begreppet telefoni som vi känner det idag kommer att förändras på många sätt under de kommand
I takt med att Missing People växer och nu har över 250 volontärer ökade även behovet för att lättare kunna kommunicera under stora sökinsatser. Med deras förra leverantör var alla tvungna att ha Telia-abonnemang för att ingå i samma växelsystem. Men med Telavox kan alla volontärer idag samlas i en växellösning oavsett operatör. Detta har sparat Missing People mycket pengar och resurser.
Som företag vill du ha en telefonilösning som är lättanvänd och flexibel, samtidigt som den ska vara både kostnadseffektiv och ha funktioner ni efterfrågar. Oavsett vad ditt företag har för behov och om ni är en liten startup eller ett internationellt storföretag, så finns det ett antal saker att tänka på. Här går vi igenom det viktigaste att ha koll på.
Industrikoncernen Proton Group drogs med utdaterad företagsväxel och behövde en effektivare lösning för att både spara tid och pengar. Genom att gå över till Telavox minskade sina telefoniutgifter med 40 procent.
Trött på informationssilos och administrering? En integrering av molnväxel och CRM-system sparar tid och pengar. Här är 5 anledningar till att integrera!
The Swedish UCaaS company, Telavox, has acquired the Spanish cloud-based communication company Numintec. It's a major milestone for Telavox's expansion in Europe that opens up two new markets: Spain and Portugal.
Det svenska UCaaS-bolaget Telavox har köpt upp det spanska SaaS-företaget Numintec. Det är en stor milstolpe för Telavox expansion i Europa och öppnar upp för två nya marknader för bolaget: Spanien och Portugal.
Det finns gott om förkortningar inom telekom. Vad är en VoIP-telefon? Hur hänger det ihop med SIP? Här berättar vi om de olika typerna av VoIP-telefoner.
För några år sedan sålde PWC av Aspia som blev ett fristående företag men stannade kvar hos samma telefonileverantör. Lösningen var kostsam och ineffektiv och de började se sig om efter andra alternativ. Valet föll på Telavox och sen dess har de sparat tusentals kronor och uppskattar öppenheten i gränssnittet där det finns möjlighet att göra integrationer med andra system.
För att säkerställa att ni möter era kunder rätt krävs att er kontaktcenterlösning är kompetent och kraftfullt nog att hantera de inkommande ärendena till företaget på ett effektivt, sömlöst och utvecklande sätt. Här radar Telavox upp fem funktioner er lösning inte kan vara utan.
Den 4 februari lanserar IT-bolaget Telavox en ny podcast – “Sveriges IT-chefer” på plattformen Acast. Den gästas av namnkunniga personer inom branschen. Här berörs bland annat IT-säkerhet och distansarbete, den skenande bristen på utvecklare och hur du som jobbar med IT kan ligga steget före hackers.
