​Förändringar inom hemtjänsten i södra delen av kommunen

Tiohundra vill kunna erbjuda alla hemtjänstkunder vård och omsorg med hög kvalitet och god kontinuitet. Vi ser inte att vi har möjlighet att långsiktigt leva upp till detta i kundvalets zon 4, den södra delen av Norrtälje kommun, och har därför valt att inte längre vara valbara i zonen.

Tiohundra har varit utförare av hemtjänst, hemsjukvård och hemrehabilitering i kundvalets zon 4 sedan januari 2017. I zonen ingår Rådmansö, Frötuna, Länna, Riala, Blidö samt södra delarna av centrala Norrtälje.

Villkoren i kundvalet gör att det är svårt för oss att få verksamheten att bära sig ekonomiskt, varför vi inte ser det som en långsiktig möjlighet att finnas som valbar utförare i zon 4.

– Vår ambition har sedan vi gick in i zon 4 varit att kunna bygga upp en välfungerande verksamhet. Detta har visat sig svårt, då kunderna varit relativt få och spridda över ett stort geografiskt område. Tiohundra AB väljer därför att lämna zon 4 i kundvalet. Detta ger oss större möjligheter att ytterligare förbättra kvalitet och kontinuitet i de andra delar av kommunen där vi är verksamma, säger verksamhetschef Gisela Palm Lamerstedt.

Flera andra utförare är valbara i zon 4.

– Vi ser det också som miljömässigt tveksamt att två eller ibland tre utförare åker samtidigt till kunder i skärgården, säger verksamhetschef Gisela Palm Lamerstedt.

Tiohundra kommer att finnas kvar som utförare under uppsägningstiden, till och med den 30 april.

De omkring 100 kunder som berörs av förändringen har fått information både av Tiohundra och av kommunalförbundet Sjukvård och omsorg i Norrtälje.

– Vi beklagar den oro och de problem som detta i en övergångsperiod kan medföra för våra kunder och deras närstående. I samverkan med biståndshandläggarna ska vi göra allt för att underlätta övergången till ny utförare, säger Gisela Palm Lamerstedt.