Se till att lära känna dina kunder och ge dem vad de vill ha. Skaffa dig en it-infrastruktur som är flexibel och går att anpassa snabbt. Hitta rätt ton i din marknadsföring och underskatta inte tyskarnas sociala beteende när det kommer till leveranser. Dessa var några av de många goda råd som deltagarna fick på Tysk-Svenska Handelskammarens seminarium om e-handel i Tyskland den 14 september.
Året då låten Yellow Submarine dök upp i etern och VM i fotboll på Wembley skakade om historien, skrevs även Düsseldorf in i historien. Den 11 till 15 juni 1966 ägde Euroshop, den första fackmässan för detaljhandeln rum. På den tiden var det ingen som förstod att det skulle komma att bli det världsledande forumet för detaljhandelsvärlden.
Medan nästan hela Sveriges befolkning idag är online hänger Tyskland fortfarande lite efter vad gäller internetanvändning. Tyskarna betalar mer än andra för mobilsurf och är allmänt mer försiktiga vad gäller dataskydd och säkerhet. Men digitaliseringstrenden är tydlig även på andra sidan Östersjön.
En stor del av de tyska e-handelskunderna köper redan idag från utländska sajter och antalet väntas öka kraftigt under de kommande åren. För svenska e-handlare finns goda chanser att framgångsrikt ge sig in på den växande marknaden. Därför arrangerar Tysk-Svenska Handelskammaren två e-handelsseminarier i Stockholm och Göteborg.
För framgångsrikt varumärkesbyggande krävs idag digital marknadsföring som ökar trafiken till din hemsida eller dina andra kanaler och därmed kännedomen om ditt företag. Men hur definierar och når du målgruppen? Vilka möjligheter erbjuder appar, native och content marketing? Vilka typer av innehåll är mest effektiva för de olika kanalerna? Vårt seminarium ger dig svaren på dessa frågor!
EuroCIS, den ledande fackmässan för detaljhandelsteknik från 24 till 26 februari 2015 i Düsseldorf, kan redan nu visa upp ett rekord. Tre månader innan mässan startar är 8500 nettokvadratmeteryta bokad vilket är 23 procent mer än till föregående mässa (2013: 6912 kvm). Därmed blir EuroCIS 2015 den största i sin historia som stand-alone-mässa.
Många svenska e-handelsföretag som är aktiva på den tyska marknaden är dåliga på att följa tyska lagkrav för försäljning via internet. Det framgår ur en analys av 32 svenska e-handlares tyska nätbutiker som Tysk-Svenska Handelskammaren har genomfört. Även när det gäller språket, betalalternativ och kontaktmöjligheter skulle företagen kunna bli betydligt bättre på att möta sina tyska kunders behov.
