Benchmarking gör kommunerna bättre i byggprojekt

I projektet Stadsbyggnadsbenchen, ett samarbete mellan nio kommuner i Stockholmsområdet som drivs av Sweco, jämför kommunerna hur de uppfattas och hur de kan effektivisera sina stadsbyggnadsprocesser. I en enkät mot byggherrar får handläggarnas attityd och bemötande högst betyg. Lägst betyg får kommunernas handläggningstid i den tidiga planeringsfasen.

– Sedan förra webbenkäten vi gjorde 2012 har branschens totala betyg stigit något.Det betyder att vi är på rätt väg. Jag är mycket nöjd över att vi kan dela med oss av våra erfarenheter för att förbättra stadsbyggnadsprocessen. För att kunna göra det är det viktigt att lyssna på byggbranschen och att samtidigt delge dem vårt perspektiv, säger Magnus Andersson, ordförande i Stadsbyggnadsbenchen.

Enkäten visar att betyget stiger för i stort sett samtliga kommuner ju längre in i byggprocessen man kommer, med ett Nöjd kund-index på 55 av 100 möjliga. Kommunerna har förbättrat sig mest i samordningen mellan olika byggherrar och i handläggningstiden tills det att mark blir tillgänglig för husproduktion.

– Vi kommer nu att gå vidare med fördjupade analyser i samtliga kommuner för att sedan sammanställa detta och se vilka utvecklingsfrågor vi kan driva gemensamt och vad som bäst hanteras inom respektive kommun, säger Magnus Andersson.

Stadsbyggnadsbenchen är ett samarbete mellan nio kommuner i Stockholms län – Stockholm, Haninge, Huddinge, Upplands-Väsby, Täby, Sollentuna, Södertälje, Nacka och Botkyrka.

Genom benchmarking, att dela med sig av sina respektive erfarenheter, utmaningar och goda exempel, strävar kommunerna efter att bli bättre och effektivare i sina stadsbyggnadsprocesser.

För ytterligare information kontakta:

Lisa Fant, projektledare Sweco, lisa.fant@sweco.se, 08-695 59 43

Thobias Nilsson, projektledare Sweco, thobias.nilsson@sweco.se, 08- 695 62 98

Magnus Andersson, ordförande i Stadsbyggnadsbenchen, magnus.andersson@botkyrka.se, 08-530 612 26

Gösta Noren, Tillväxt och utvecklingschef i Upplands Väsby, avsvarig för Väsbys del i stadsbyggnadsbenchen. 073-910 40 28