​Vem påverkar vårt varumärke?

Läste en artikel om varumärkesbyggande häromdagen och blev påmind om hur vi själva – och andra – är del av det arbetet. Alla som är aktiva på sociala medier ger sin bild av sig själva och bygger därmed sitt eget varumärke. Artikeln påtalade även att du i mindre grad än tidigare har kontroll över bilden av dig – av ditt varumärke. Idag kan alla andra snabbt rapportera i sociala medier om vad du gör, på vilket sätt du gör det och om de tycker det är bra eller inte. Det fick mig att fundera vidare.

Ett delmål i Videums utvecklingsplan är att stärka varumärket och vi genomförde under 2014 en undersökning för att se vad företag, kunder med flera visste om Videum och verksamheten inom Videum Science Park. Svaren var intressanta. Många i närområdet visste om Videum och vad vi står för. Det var lite sämre i regionens ytterområde. Men kanske mest intressant var att vår egen personal inte tyckte likadant som övriga respondenter på alla punkter. Är vi lite för självkritiska kanske? Kanske ska vi sträcka på oss och vara stolta för de områden där vi får ett riktigt gott betyg och utveckla de delarna till att bli ännu bättre?

Att bygga ett varumärke är ett långsiktigt arbete och det måste finnas tydliga mål. Idag jobbar vi på Videum mer aktivt med att hela vår personal ska vara med vid målsättningar och budgetarbete. Detta för att få mer kunskap och förståelse för verksamheten bland våra medarbetare. Det vi kanske inte jobbat så aktivt med är vår värdegrund. Den finns och alla har varit med och tagit fram den, men den måste hela tiden hållas levande. Vi har en del kvar att jobba med för att verkligen förankra den i vardagsarbetet. Detta är det vi själva verkligen kan påverka, men att då andra i stor grad också är med och bygger vårt varumärke innebär att vi måste vara aktiva på sociala medier och vara snabba att agera. Vara beredda på att ha en dialog.

För att bygga ett bra varumärke där idag allt fler är delaktiga och påverkar bilden gäller det att alltid göra sitt bästa och att ha ett tydligt budskap som andra blir tilltalade av. Gillar de vad de läser, ser och upplever i mötet med oss stärker vi varumärket tillsammans.

Ingrid Johannisson, administrativ chef