Med hjälp av AI och nya metoder arbetar Volvia för att snabba upp skadehanteringen. Uppkopplade bilar ska automatiskt kunna anmäla skador och föreslå åtgärder, medan nya reparationsmetoder minskar både kostnader och väntetider. Volvia testar även en process för att snabbare åtgärda enklare skador, vilket ska effektivisera reparationer för både privatpersoner och företagskunder.
Volvia arbetar för att skapa smarta försäkringslösningar som kombinerar AI, data och mänsklig service för att ge företagsfordon bättre och mer effektivt skydd samt snabbare skadehantering. Med hjälp av telematik och automatisering ska framtida försäkringar kunna anpassas efter verkligt användande, samtidigt som kunder fortsätter att erbjudas personlig experthjälp vid behov.
Volvia lanserar Sveriges första försäkringsapp som är integrerad i bilen. I appen får användaren överblick över sitt försäkringsskydd, tillgång till viktig information och kontaktvägar vid en skada på bilen samt vägledning vid behov av assistans – allt direkt i bilens infotainmentsystem. Appen är nedladdningsbar i Volvobilar som har Android Automotive.