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AdderがミッションクリティカルなKVM向けの24時間365日のエリートサービスを開始
24時間体制のサポートと迅速な交換に対する顧客の要求に対応
• Adderテクニカルサポートエンジニアへの24時間年中無休のグローバルアクセス
• 高度なハードウェア交換プログラムを導入
• 営業時間外の4時間のコールバックを保証
• サポートコールバックの優先順位付け
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