Kundenorientierung beim Möbelkauf per Mausklick
Kundinnen und Kunden bewerten Kundenorientierung von 38 Online-Möbelhändlern
Während die Maßnahmen zur Bewältigung der Corona-Pandemie viele Wirtschaftszweige mit schier unlösbaren Problemen konfrontiert haben, hat der Online-Handel in bestimmten Branchen einen regelrechten Boom erlebt. Möbelhändler, die ihre Waren auch oder ausschließlich online anbieten, erfreuen sich eines hohen Kundenintere
Kundenzufriedenheit im Online-Geschäft 2021
Verbraucher bewerten Leistung von 1.747 Anbietern
Die pandemiebedingte Schließung großer Teile des öffentlichen Lebens hat weitreichende wirtschaftliche Auswirkungen. Ein Gewinner in dieser Situation ist das Online-Geschäft, allerdings unterscheiden sich auch hier die Auswirkungen je nach Wirtschaftszweig und Geschäftsmodell ganz erheblich. Während viele internetbasierte Dienstleister Schwierig
Deutschlands Preis-Champions 2020: Diese Unternehmen überzeugen bei der Preisgestaltung
2.719 Unternehmen aus Verbrauchersicht auf Preisgestaltung untersucht
Ob eher idealistisch, minimalistisch, quantitäts- oder qualitätsbewusst – Ansprüche und Vorstellungen von Verbrauchern sind vielfältig. Welche Unternehmen vor diesem Hintergrund die Preisbereitschaft so gut einschätzen können, dass sie mit ihrer Preisgestaltung ihre Kunden überzeugen und begeistern, zeigt die jährliche Unters