5 (vigtige) kommunikationsgreb: Sådan laver du indhold til teens

Der findes ikke én nem løsning, hvis man vil lave indhold til teenagere. De stiller høje krav og er helt unikke i deres medieadfærd. Det viser Vi Unges store, årlige teenageundersøgelse ”All About Teens”, der i år stiller skarpt på den unge målgruppes medieforbrug og forhold til brands.

Det giver til gengæld rigtig god mening at ramme teenagere med sit indhold. De er nemlig både nutidens og fremtidens forbrugere.

Teenagere influerer mere end en tredjedel af familiens husholdningsbudget, og de er virkelig gode til at spare op. De er med andre ord mere købestærke, end man umiddelbart skulle tro.

Her får du 5 kommunikationsgreb, der virker, når du vil lave indhold til denne vigtige målgruppe.

1. Lær dem at kende

Det er altafgørende, at man kender målgruppen rigtig, rigtig godt. Det gør man selvfølgelig bedst ved at snakke med dem (både online og offline) og ved at dyrke deres interesser og medievaner. Her er det vigtigt, at man kommer så tæt på dem, at man kan gennemskue dem, for det de siger, de interesserer sig for, er ikke nødvendigvis det, de klikker på. Det kræver, at man hele tiden analyserer på, hvad de ‘liker’, kommenterer og klikker på.

2. Brug deres sprog

De unge bruger ord og vendinger, som voksne aldrig bruger, og som mange nok slet ikke kender. Derfor er det nødvendigt, at du opdaterer dit teen-leksikon hele tiden. Hvis du rammer tonen og taler i deres sprog, bliver du også hurtigere accepteret af dem, men omvendt bliver du hurtigt dømt ude, hvis du for eksempel bruger et sprog, der er for voksent eller for barnligt. Et godt sted at observere unges sprogbrug er på sociale medier, hvor de er meget aktive i kommentarer.

3. Fang dem hurtigt

Du har kun ganske få sekunder til at fange de unge og fastholde deres opmærksomhed på netop dit indhold. Her er det vigtigt, at du har styr på dit visuelle udtryk. Det skal både være æggende, dækkende og gerne have en rød tråd gennem hele dit univers. Husk, at de unge er vant til god kvalitet, da de selv til en vis grad er indholdsproducenter, så kravene er høje.

4. Find formen

Indhold er ikke bare indhold. Fra idé til udførelse skal der være en tanke med, hvor og hvordan det skal publiceres. En YouTube-video kan for eksempel ikke publiceres på Instagram, da både format, længde og (forhåbentlig også) indhold ikke er tilpasset mediet. Og når du så har deres opmærksomhed på en af de kanaler, de elsker, og derfor bruger mange timer på, så lad være med at tvinge dem over på dit website for at kunne forbruge dit indhold. Man må gerne sende dem videre i universet, men tilbuddet om at blive ført videre skal mere ses som en berigelse end en nødvendighed for at forstå indholdet.

TIP: Brug de funktionaliteter, som kanalen har, og som de unge også selv bruger, når de laver indhold.

5. Få dem i tale

Teenagere vil meget gerne give deres mening til kende på sociale medier. Hvis du kan engagere dem og få dem i tale, så har du et godt udgangspunkt for at lave indhold, der rammer dem. Tænk over, at dit indhold i sin form inviterer til samtale. For eksempel via afstemninger på Instagram eller et spørgsmål i slutningen af din YouTube-video. Når du så har deres fortrolighed, så husk regel nummer ét: SVAR! For hvis du ikke svarer, så kan du være sikker på, at du ikke bliver spurgt igen, og så er alt dit hårde arbejde med at lave engagerende indhold tabt på gulvet.

Er du interesseret i et indholdssamarbejde med Vi Unge? Så kontakt Senior Account Manager Jeanette Fanum på jeanette.f@dgmedia.dk.

***

Af Nadia Laas Hansen, Digital Chef, Vi Unge