Todelt rolle støtter organisationsvækst

Der oprustes i den hurtigt voksende, danske hotelkæde, Zleep Hotels, som samtidig undergår en rokering i organisationen. Der skal nemlig to profiler til fremadrettet at varetage stillingen Director of Operations. Den todelte stilling støtter organisationens bæredygtige udvikling, så den succesfulde rejse kan fortsætte. Til at løfte opgaven står de to erfarne kvinder Jytte Vestergaard (tv) og Birgitte Nørgaard (th).

Bindeleddet mellem drift og ledelse

Der er flere årsager til, at Zleep Hotels har valgt at oprette en todelt stilling. For det første er hotelkæden i massiv vækst, hvorfor der er behov for flere hænder til at varetage processerne mellem ledelse og drift. For det andet er kædens COO, Per Denker Sørensen, pr. første januar forfremmet til CEO i den tidligere søsterorganisation Core Hospitality. De to organisationer blev ved årsskiftet opdelt grundet Deutsche Hospitality’s investering i Zleep Hotels:

”Per og jeg har arbejdet sammen i rigtig mange år, så jeg har stor tillid til, at Per vil løfte CEO stillingen i Core Hospitality med bravur. Når nu vi har været så heldige at få nye tyske medejere i Zleep, giver det rigtig god mening at opdele de to virksomheder. Med Deutsche Hospitalitys investering forventer vi desuden at kunne operere 40 Zleep hoteller i 2025, og derfor har vi brug for flere hænder i spændingsfeltet mellem drift og ledelse. Den todelte Director of Operations stilling er således nødvendig for at støtte den organisatoriske vækst”, fortæller Peter Haaber, CEO i Zleep Hotels.

Som Director of Operations får både Jytte Vestergaard og Birgitte Nørgaard ansvaret for at sikre driften, at være sparringspartner for hotelcheferne samt at assistere servicekontoret i at implementere nye initiativer på hotellerne. De bliver med andre ord bindeleddet mellem drift og ledelse.

Fra hotelchef til Director of Operations

Jytte Vestergaard, der er tidligere hotelchef på Zleep Hotel Aarhus Viby og Area Manager, har siden årsskiftet til 2019 fungeret som Director of Operations med ansvar for hotelkædens jyske hoteller. Ifølge Jytte står Zleep Hotels med fødderne solidt plantet i en travl, men også spændende, udviklingsperiode:

”Jeg er enormt glad for at være sparringspartner for mine hotelchefer i denne spændende udvikling, som vores kæde er i. Det bliver en interessant, men også travl periode, vi går i møde med opstart af nye hoteller og oplæring af nyt personale. Jeg er enormt glad for at have fået Birgitte med på holdet, så vi sammen kan løse de opgaver, der end må opstå”, fortæller Jytte Vestergaard, Director of Operations.

Jylland huser i skrivende stund fire Zleep hoteller i henholdsvis Billund, Kolding, Viby og Aalborg. Senere i 2019 åbner endnu et hotel i Aarhus omegnen; nærmere præcist i Skejby.

Som skræddersyet til stillingen

Ansvaret for de sjællandske hoteller har Birgitte Nørgaard påtaget sig. Birgitte trådte den første februar ind i Zleep Hotels med en solid service- og hotelerfaring senest som Key Account Manager i ISS Facility Services. Derudover har hun hele 16 års hotelerfaring fra blandt andet Copenhagen Island som både Front Office Manager, Rooms Division Manager og Hotelchef. Herved er Birgitte som skræddersyet til stillingen:

”Jeg brænder for hotelbranchen, og jeg har glædet mig til at komme tilbage og ikke mindst til at blive en del af Zleep Hotels. Med mine mange års erfaring med hoteldrift er jeg klar til at supportere og samarbejde med hotelchefer og teams om at sikre kvalitet, positiv drift og udvikling på de eksisterende hoteller. Idet jeg har 2 hotelåbninger i bagagen, så ved jeg ydermere, hvad det går ud på, og jeg ser frem til de mange kommende Zleep åbninger. Zleep Hotels er i rivende udvikling, og det er et super spændende tidspunkt at komme ombord og med på denne rejse”, fortæller Birgitte Nørgaard om at starte som Director of Operations i Zleep Hotels.

Zleep Hotels har i dag seks hoteller på Sjælland i henholdsvis: Roskilde, Kalundborg, Ishøj, Ballerup og to i København. Derudover åbner hotelkæden i 2020 tre nye Zleep hoteller i henholdsvis Hillerød, Ørestad og Lyngby. Desuden er det nordiske hotelmarked netop indtaget med åbningen af Zleep Hotel Upplands Väsby nær Stockholm.

Der bliver med andre ord nok at se til for hotelkædens to nye Director of Operations.