Nyhet -
Brandon Caudle er ComArounds nye bloggforfatter
Som bransjeekspert på kundeservice har Brandon forfattet en rekke bøker, Customer Service Voodoo og Top 10 Leadership Strategies to Build an Exceptional Team (i samarbeid med Darien Chimoff), skrevet for den tekniske supportbransjen (HDIs Support World), og han har holdt forelesninger under arrangementer og konferanser om kundeservice og teknisk support.
Les hans første ComAround-bloggartikkel "Tilfredsstille kundebehov med KCS (Knowledge Centered Support)"
Les mer om Brandon, og sjekk ut bloggen hans
Related links
Emner
- Data, telekom, IT
Kategorier
- zero level support