Kundene har talt! Talkmore har Norges mest fornøyde mobilkunder

Det var stor jubel og glede blant de ansatte da vi fikk vite resultatene. Denne tilbakemeldingen fra kundene er en enorm inspirasjon for oss til å fortsette arbeidet med å tilby enda bedre kundeopplevelser. Vi er både ydmyke og takknemlige for tilliten kundene viser oss, sier Camilla Amundsen, administrerende direktør i Talkmore.

I undersøkelsen sier 85 prosent av Talkmore-kundene at de er tilfreds med selskapet, noe som setter Talkmore i en særstilling blant mobilselskapene i Norge. Videre oppgir 80 prosent at Talkmore gir verdi for pengene.

Det er hard konkurranse i mobilbransjen, og forventningene fra kundene stiger i takt med utviklingen. Vi jobber knallhardt og målbevisst med å identifisere kundens behov, og ha fokus på disse i alt vi gjør. At vi vinner denne kåringen viser at kundene setter pris på dette, og vi er derfor ekstra stolte i dag. Det følger helt klart et stort ansvar med å vinne en slik pris, og det tar vi på alvor. Vi skal på ingen måte hvile på laurbærene, selv om vi nå skal kose oss med seieren, sier Camilla Amundsen.

Igjen, tusen takk til alle våre kunder for tilliten dere viser oss! Vi gleder oss til å jobbe videre for å styrke vår posisjon i markedet, og hvem vet - kanskje kommer det noe nytt fra oss som kundene våre kan glede seg ekstra over, sier Camilla Amundsen hemmelighetsfull.

Om undersøkelsen

EPSI Rating Norway er en del av EPSI Rating Group som gjennomfører kundetilfredshetsstudier i hele Norden og i flere andre europeiske land.

For ytterligere informasjon, kan du kontakte Administrerende direktør i Talkmore, Camilla Amundsen.