Bristande rutiner för samarbete riskerar att leda till bristande vård

Äldre med komplexa behov behöver samordnade insatser från sjukvård och äldreomsorg. Men hur fungerar samarbetet mellan landsting och kommun?
Bristfälligt.
Faller äldre personer med omfattande vård- och omsorgsbehov fortfarande mellan stolarna?
Risken kvarstår.
Detta är svaren som de två utredarna från Äldrecentrum ger i en ny rapport, ”Samverkan på väg”.

Sedan 1999 har Äldrecentrum i fyra studier undersökt hur samarbetet mellan kommunernas och landstingets vård- och omsorgsaktörer i Stockholms län fungerar. Med ledning av studie tre presenterade revisionerna i Stockholms läns landsting, Stockholms stad och Täby kommun sju förbättringsförslag för att säkerställa den äldres rätt till en sammanhållen vård och omsorg.

I den fjärde rapporten Samverkan på väg undersöker nu Äldrecentrum hur de olika vårdgivarna inom Stockholms läns landsting, Stockholms stad och Täby levt upp till de förbättringsförslag som revisorerna tidigare presenterat. I rapporten framkommer att det ännu är mycket kvar innan de sju rekommendationerna är ouppnådda.

-Systemet fungerar inte när det gäller de äldre med omfattande behov av vård och sjukvård. De äldre kommer i kontakt med många olika aktörer. Var och en jobbar för sig utifrån sitt uppdrag, men det är viktigt att få till en helhet som säkerställer att ingen glöms bort längs med vägen. Det handlar om patientsäkerhet och trygghet, säger Sven Erik Wånell, utredare på Äldrecentrum.

- Tack vare besjälad personal i primärvården och äldreomsorg fungerar samarbetet trots allt ofta. Men det saknas tid, rutiner och bra verktyg för att få samverkan att fungera på ett säkert sätt. Ännu har t.ex. inte äldreomsorgens utförare tillgång till det gemensamma informationssystemet WebCare, trots att det finns beslut om att systemet ska användas sedan sex år tillbaka. Där finns tydliga beslut om vad som ska ske, men det sker inte, även om det är viktigt just för att säkerställa att ingen av vårdtagarna glöms bort, att ingen faller mellan stolarna, säger Sven Erik Wånell.

Sammanfattning:

• Rapporten Samverkan på väg utgår från att äldre med stora sammansatta vård och omsorgsbehov har rätt till en trygg och sammanhållen vård.

• Enligt rapporten lever Stockholms läns landsting, Stockholms stad och Täby kommun ännu inte upp till någon av de sju rekommendationer som revisorerna gav 2011.

• Rekommendationerna handlar om att skapa rutiner och strukturer som säkerställer att den äldre som har ett omfattande vård- och omsorgsbehov får samordnade insatser och inte faller mellan stolarna när han eller hon får vård från flera olika aktörer.

Kontakt:
Sven Erik Wånell, utredare, sven.erik.wanell@aldrecentrum.se, 08-690 58 68

Sanna Nilsson, kommunikatör, sanna.nilsson@aldrecentrum.se, 08-690 68 91