#WeArePR: Paul Sonkamble om verktyg, tips och teknologi

Del två i vår serie, #WeArePR, där vi intervjuar Paul Sonkamle. I den här delen får vi ta del av de verktyg, tips och teknologier han tycker är mest värdefulla.

Vilka verktyg använder du för att planera och strukturera ert PR arbete?

De dagliga verktygen vi använder, för att få en övergripande bild, är plattformar som Tweetdeck, Facebook Page manager eller SoundCloud. På det här sättet får vi en överblick och förståelse för räckvidd och publiken, och kan därmed underlätta valet av hur marknadsbudgeten fördelas.

Jag tror att min absolut största tillgång är min smartphone. Eftersom vi är helt nya och väldigt självständiga spenderas de flesta dagarna utanför kontoret. Men vi behöver fortfarande kommunicera med människor. Pratar vi om appar gillar jag verkligen översiktsvyn från Musicmetric och Next Big Sound.

En annan plattform vi använder är Mynewsdesk, såklart. Jag tycker att det är en riktigt bra hubb för allt innehåll vi har. Det blir den naturliga platsen där alla våra kontakter och presslistor finns och samtidigt platsen där vi kan gå ut med alla våra officiella nyheter.

Finns det något som du känner att du inte kan åstadkomma för tillfället, med de verktyg som du använder i ditt dagliga PR arbete?

Som ett management bolag, skulle vi vilja ha möjligheten att publicera flera bilder till olika instagramkonton och just nu finns det inget enkelt sett att göra det på. Du måste ha två telefoner, eller logga ut och in från ett annat konto, vilket inte blir så effektivt.

Det är konstigt att Facebook, som är starka när det kommer till deras annonsering, inte tänkt på ett verktyg som kan klara av att hantera flera Instagramkonton samtidigt.

Hur tycker du att det fungerar att bygga engagemang kring nya verktyg och tjänster? Hur ser du till att de faktiskt används och är användbara?

Det här är verkligen en utmaning, speciellt i större organisationer. Det investeras mycket i olika teknologier, det tar mycket tid för att få igång det, för att sedan lämna över det till några som ska använda det och tro att jobbet är klart. Du måste ständigt vara lyhörd och lyssna till anställda och förstå vilka personer det är som använder verktygen.

Det gäller att direkt visa nyttan och hur vi kan jobba på bästa sätt. Jag tror att vi måste bevisa, redan från början, hur det ska göra människors liv enklare.

Hur tror du att verktyg och tekniker har ändrat relationer med media?

För mig är det möjligheten att kunna få ut information mycket snabbare än tidigare. Allt sker mer runt en konversation och inte bara under planering. Tekniken har hjälp oss att kunna göra många fler saker snabbare, förenklat möjligheten att ha en direkt kommunikation och en direkt konversation.