Pressinformation från kollektivtrafiknämnden den 14 mars 2016

Här redogörs kortfattat för kollektivtrafiknämndens beslut i ärenden som behandlades vid sammanträdet i dag den 14 mars 2016. På skane.se/demokrati finns samtliga handlingar till alla ärenden som behandlades på mötet.

Nytt erbjudande Jojo Sommar

På kollektivtrafiknämndens sammanträde togs idag beslut om ett nytt erbjudande för Jojo Sommar. Slutgiltigt beslut tas av Regionfullmäktige den 26 april.

För att ge fler möjlighet att använda kollektivtrafiken under sommaren 2016 föreslås Jojo Sommar gälla för upp till tre personer varav max en vuxen. Alltså kan en vuxen ta med sig två ungdomar upp till och med 19 år, vilket underlättar för till exempel ensamstående föräldrar. Det blir även möjligt för tre ungdomar upp till 19 år att åka på ett Jojo Sommar. Förändringen införs från sommaren 2016 och tidigare erbjudande slopas därmed.

-Vi har länge velat se en utökning av medföljande barn på Jojo Sommar och det känns bra att kollektivtrafiknämnden nu ställt sig bakom förslaget. Att få ta med sig två barn/ungdomar på ett kort är en tydlig förbättring. Inte minst för ensamstående föräldrar. Det tycker vi är rätt, säger Stefan Svalö (S) regionråd och ordförande i kollektivtrafiknämnden.

Jojo Sommar är mycket uppskattat och 2015 såldes 188.000 kort. Kortet gäller för obegränsat resande i hela Skåne mellan den 15 juni och den 15 augusti. Regionfullmäktige fastställde i november priset för Jojo Sommar till 650 kronor för sommaren 2016.

Ny ersättning vid försening när du reser med Skånetrafiken

På dagens möte togs även beslut om ett nytt förslag på ersättning vid försening (tidigare kallad resegaranti). Slutgiltigt beslut tas av Regionfullmäktige den 26 april. En ny svensk lag (2015:953) om kollektivtrafikresenärers rättigheter träder i kraft 1 april 2016. Den nya lagen berör huvudsakligen tre områden: resenärens rätt till information, resenärens rätt till ersättning eller prisavdrag vid förseningar samt resenärens rätt till återbetalning av periodbiljett vid förändring av trafikutbud.

Lagen ger kunden rätt till ersättning från 20 minuters försening jämfört med dagens 30 minuter. Den nya lagen ger resenären möjlighet att söka kontant ersättning enligt nedanstående. Kunder som väljer värdekupong istället för kontanter får högre ersättning precis som idag. Denna extra ersättning höjs till 30% (nuvarande 20%) från och med 1 maj efter Regionfullmäktiges beslut. Skånetrafiken arbetar också med att underlätta reklamationsprocessen för våra resenärer från och med 1 maj.

Försening Ersättning

20 – 39 minuter 50 %

40 – 59 minuter 75 %

60 – minuter 100 %

- Att ersättningen vid försening åter igen börjar gälla vid 20 minuter är riktigt bra. När trafiken strular är det viktigt att resenärerna får en bra kompensation för de problem de fått utstå, säger Nicklas Ljungström, 1:e vice ordförande i kollektivtrafiknämnden.

För ytterligare information kontakta:

Stefan Svalö (S), regionråd och ordförande i kollektivtrafiknämnden
Tel 044-309 30 31

Nicklas Ljungström (MP), 1:e vice ordförande i Kollektivtrafiknämnden
Tel 070-650 20 01

Skånetrafikens presstjänst
Tel 0451-28 85 03