Gjctlveafdkra01ypm3t

Ny matchbuss från Åhus till IFK Kristianstads matcher

Pressmeddelanden   •   2015-03-23 11:47 CET

Lagom till IFKs match mot Lugi den 25 mars kör matchbussen - linje 84 – sin premiärtur. Kl. 18.30 lämnar den hållplats Åhus Glashyttan för Kristianstad arena och kör tillbaka i lagom tid efter matchslut. 84:an kommer att köra under alla säsongens återstående hemmamatcher.

Kwhbdjyoa5k8mzuyhkzh

Start 23 mars för ny morgontur från Sjöbo mot Malmö - SkåneExpressen 8

Pressmeddelanden   •   2015-03-19 10:00 CET

- Många kunder har önskat en tur som är inne i Malmö strax före kl 07. Nu har vi fått tillgång till en buss extra och vi är glada att kunna möta upp efterfrågan, säger Jonathan Pershaf, affärsutvecklare på Skånetrafiken.

Yomfy27cec9m2jb6zedn

Skånetrafiken hyllar bussförarna på ”Bussförarens dag”

Pressmeddelanden   •   2015-03-16 11:06 CET

På onsdag, 18 mars, är det ”Bussförarens dag”, som sedan förra året är officiell temadag i Sverige. Skånetrafiken firar genom att hylla bussförarna i social media och kommer att uppmana kunder att dela med sig av glada resminnen och möten med förare.

Media-no-image

Förtydligande kring Skånetrafikens arbete med alkolås

Pressmeddelanden   •   2015-03-06 11:52 CET

Med anledning av gårdagens händelse på Nettbuss depå i Hässleholm vill vi från Skånetrafikens sida förtydliga vår syn och vårt arbete med alkolås.

I Skånetrafikens alla avtal med de trafikföretag som kör stadsbuss och regionbuss finns stagat att alla bussar ska vara utrustade med alkolås. Alkolås började införas 2005 och finns nu på Skånetrafikens bussar.

- Detta är reglerat i avtal att bussarna ska vara utrustade med alkolås. Alla trafikföretag har rutiner och regler för hur detta ska tillämpas, vi ser mycket allvarligt på den uppkomna situationen i Hässleholm som vi ser som ett avtalsbrott, säger Maria Holmgren, tf trafikdirektör.


Hur funkar Skånetrafikens alkolås på bussarna?

Samtliga Skånetrafikens bussar är utrustade med alkolås och alla trafikföretag har rutiner och regler för hur detta ska hanteras. Föraren ska alltid blåsa innan han/hon kör iväg. Detta är en regel som ej får undantas.

I de fall som bussen starts upp innan föraren tar den i bruk för att köra ut den i trafik så ska alkolåsen nollställas och aktuell förare måste blåsa. På vissa bussar slår en funktion till som gör att bromsarna inte släpper förrän föraren blåst i alkolåset. På en del äldre bussarna ljuder en kraftig signal när dörren stängs och om man släpper handbromsen och försvinner inte förrän föraren blåst i alkolåset. De flesta av Skånetrafikens bussar står dock på sk ramper och behöver därför inte startas upp innan föraren tar bussen i bruk.


Vad gör Skånetrafiken nu?

Skånetrafiken har varit i kontakt med samtliga trafikföretag nu på morgon och kan konstatera att samtliga trafikföretag följer de regler och rutiner som finns, dvs att det är förarna som blåser i alkolåsen innan bussen tas i trafik.

- Vi ser mycket allvarligt på händelsen i Hässleholm och tar helt avstånd från Nettbuss agerande, det är helt oförenligt avtalsmässigt, säger Maria Holmgren. Likaså är det helt oacceptabelt ur ett säkerhetsperspektiv. Vi vill erbjuda våra kunder en trygg och säker resa och vi jobbar kontinuerligt med att kollektivtrafiken i Skåne ska vara både drog- och alkoholfri.

För ytterligare information, kontakta;
Ulrika Mebius, press- och informationschef Skånetrafiken
Tfn 0451-28 85 03

Maria Holmgren, tf trafikdirektör Skånetrafiken
Tfn 0451-28 85 97

Skånetrafiken – det självklara valet för dig som reser i Skåne
Varje dag reser cirka 250 000 personer med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg. Varje år görs fler än 152 miljoner resor med 111 Öresundståg, 67 Pågatåg, 3 Krösatåg, 600 regionbussar, 400 stadsbussar och 400 serviceresefordon. Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne och ansvarar för kollektivtrafiken i Skåne. All trafik körs av företag som upphandlats i konkurrens. Omsättningen är cirka 4,5 miljarder kronor årligen. www.skanetrafiken.se

Med anledning av gårdagens händelse på Nettbuss depå i Hässleholm vill vi från Skånetrafikens sida förtydliga vår syn och vårt arbete med alkolås.

Läs vidare »
Djdybczqzarq3rch9cgv

Melodifestivalen börjar på bussen - ta Melodibussen till Andra Chansen

Pressmeddelanden   •   2015-03-04 11:37 CET

Fredag och lördag går Melodifestivalen Andra chansen av stapeln i Helsingborg, på Arenan. Skånetrafiken och Nobina kör en särskild Melodibuss i skytteltrafik mellan Knutpunkten och Arenan. Bussen är pimpad utvändigt och fylld med sång invändigt, så att festen kan börja redan på resan till festivalen.

X8mreifwg93dakxazbpp

Linje 506 får ny tidtabell 30 mars för bättre punktlighet

Pressmeddelanden   •   2015-03-03 10:20 CET

Punktligheten på linje 506 Båstad-Ängelholm-Helsingborg har varit dålig. Skånetrafiken och Nobina tar nu fram en ny tidtabell för att säkra möjligheterna att byta till/från tågen. Den börjar gälla måndagen den 30 mars.

Media-no-image

Taxi Kurir i Stockholm AB blir ny beställningsmottagning för Skånetrafikens serviceresor

Pressmeddelanden   •   2015-02-16 14:00 CET

Med start den 4 juli 2015 kommer Taxi Kurir i Stockholm AB att sköta Skånetrafikens beställningsmottagning för färdtjänst, sjukresor, anropsstyrd linjetrafik och närtrafik. Tjänsten är upphandlad i två lika stora uppdrag, båda med dygnetruntdrift, men med skillnaden att det i det första uppdraget även ingår beställningar via e-post och fax. Taxi Kurir i Stockholm AB har tilldelats båda uppdragen.Taxi Kurir i Stockholm AB kommer i första hand att driva beställningsmottagningen från Lund. I samband med att nya avtalen träder i kraft upphör Samres avtal med Skånetrafiken.

Taxi Kurir i Stockholm ABs avtal gäller under två år och kan förlängas med högst ett år. Beställningsmottagningen kommer i första hand att drivas från Lund, med stöd från verksamhet i Stockholm och i tredje hand går samtalen till Taxi Kurirs verksamhet i Lettland.

Med Taxi Kurir i Stockholm AB som ny leverantör, i kombination med en förbättrad avtalsmodell, ska ett gemensamt och mer kundfokuserat arbete skapas som ökar kundnöjdheten (NKI) både vid beställningsmottagandet men även som helhet. I upphandlingen har Skånetrafiken valt att införa en bonusbaserad ersättning som baseras på kundens nöjdhet.

- Vi ser fram emot samarbetet med vår nya leverantör Taxi Kurir i Stockholm AB. Uppdraget kommer att innebära större fokus på kunden, vilket känns bra, säger Lars Hellström, affärsområdeschef på Serviceresor, Skånetrafiken.

Mycket talar för en bra start när Taxi Kurir i Stockholm AB går in som beställningsmottagning. Företaget har redan idag en hög volym av samtal i sin verksamhet, cirka 3,5 miljoner samtal/år, och därför god kapacitet i form av bemanning att ta sig an Skånetrafikens uppdrag som omfattar cirka 850 000 samtal/år.

- Vi ser också att vårt nya avtal kan skapa ett positivt mervärde för våra kunder, t.ex. genom att beställningsmottagningen har sin huvudsakliga bas i Lund. Bland annat kan vi härigenom skapa ökad trygghet i själva uppstartsfasen kring teknik och utbildning, men även senare i den löpande verksamheten, säger Lars Hellström, affärsområdeschef på Serviceresor, Skånetrafiken.

Övriga anbudsgivare som konkurrerat om uppdraget har varit Transcall AB, Releasy Customer Management AB, Online Fulfillment Sverige AB, Samreis Eesti AS, Taxi Kurir i Malmö AB samt Samres AB. Taxi Kurir i Stockholm ABvann med att ha det mest fördelaktiga anbud utifrån pris och kvalitet (30 %), där kvaliteten har utvärderats utifrån uppstartsplan 15 %, kvalitetsplan 10 % och erfarenhet 5 %.

För information kontakta:
Lars Hellström, affärsområdeschef på Serviceresor, Skånetrafiken
tel, 0451-28 86 26
Presstjänsten: tel, 0451-28 85 03

Serviceresor är samlingsnamnet för delvis samhällsbetalada resor såsom färdtjänst och sjukresor, närtrafik och anropsstyrd trafik. Skånetrafiken utför dagligen cirka 5000 serviceresor.

Skånetrafiken – det självklara valet för dig som reser i Skåne
Varje dag reser cirka 250 000 personer med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg. Varje år görs fler än 152 miljoner resor med 111 Öresundståg, 67 Pågatåg, 3 Krösatåg, 600 regionbussar, 400 stadsbussar och 400 serviceresefordon. Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne och ansvarar för kollektivtrafiken i Skåne. All trafik körs av företag som upphandlats i konkurrens. Omsättningen är cirka 4,5 miljarder kronor årligen. www.skanetrafiken.se

Med start den 4 juli 2015 kommer Taxi Kurir i Stockholm AB att sköta Skånetrafikens beställningsmottagning för färdtjänst, sjukresor, anropsstyrd linjetrafik och närtrafik. Tjänsten är upphandlad i två lika stora uppdrag, båda med dygnetruntdrift. Taxi Kurir i Stockholm AB har tilldelats båda uppdragen. I samband med att nya avtalen träder i kraft upphör Samres avtal med Skånetrafiken.

Läs vidare »
Wxdu8nzkwgqbbtr3iuj8

Helsingborg: 23 februari stängs Drottninggatan även för busstrafik. Linje 8 berörs

Pressmeddelanden   •   2015-02-16 08:30 CET

På sträckan mellan Pålsjöbaden och Vikingstrand byts vatten- och avloppsledningar ut och Strandpromenaden rustas upp. Från 23 februari går arbetena in i ett nytt skede, vilket gör att inte heller busstrafiken kommer fram. Under 5–8 veckor kan linje 8 inte köra sin ordinarie väg på Drottninggatan.

Qmvomrsktcgftr2chtbs

Melodifestivalstämning på bussen till Malmö Arena

Nyheter   •   2015-02-12 11:42 CET

​På fredag 13/2 och lördag 14/2 börjar festen redan på bussen, på väg till Malmö Arena, inför Melodifestivaluppträdanden där. Det utlovas något för alla sinnen och musiken kommer självklart i centrum.

Media-no-image

62 % av de skånska kollektivtrafikresenärerna nöjda med sin trafik

Pressmeddelanden   •   2015-02-09 10:15 CET

Idag presenteras resultatet av den årliga och återkommande kvalitets- och attitydundersökningen Kollektivtrafikbarometern. Barometern görs på uppdrag av Svensk Kollektivtrafik. Totalt har 9 000 skåningar intervjuats, både resenärer och allmänhet, och resultatet pekar på att 62 % av de som reser kollektivt är nöjda eller mycket nöjda med sin trafik. Riksgenomsnittet ligger på 62 %.

Undersökningen görs i form av telefonintervjuer varje månad och de tillfrågade som är mellan 15-75 år får då svara på frågor på en femgradig skala kring en rad olika områden som rör kollektivtrafiken, där nöjd ger betyget 4 och mycket nöjd ger betyget 5.

Undersökningen mäter både de som faktiskt reser kollektivt och hur allmänheten ser på kollektivtrafiken och för de som reser landar alltså Skånes resultat i år på 62 %, att jämföra 2013 då resultatet var 63 %. 30 % har svarat att de har ett neutralt förhållningsätt till Skånetrafiken och 7 % är mindre eller inte alls nöjda, och 62 % är då nöjda eller mycket nöjda.

Tittar man på vad allmänheten tycker så blir resultatet i Skåne 53 % jämfört med riksgenomsnittet på 51 %, en sänkning mot 2013 från 54 till 53.

I undersökningen mäter man också hur resenären upplevde sin senaste resa. Här är 79 % av de skånska resenärerna nöjda eller mycket nöjda, Riksgenomsnittet ligger på 81 %. 2013 års siffra för Skånetrafiken var 81 %.

- Vi märker att vi tar stryk när infrastrukturen är så eftersatt som den är och vi inte kan leva upp till våra punktlighetsmål. Vad som däremot känns positivt är att de faktorer som vi själva kan påverka t ex enkelheten att köpa biljett ökar, säger Maria Holmgren, tf trafikdirektör.

Skånetrafiken har under 2014 förbättrat 11 av totalt 20 kvalitetsvärden som mäts i undersökningen. Till exempel så har kundernas upplevelse av enkelheten att köpa biljett förbättrats från 54 % 2013 till 62 % 2014.

- Glädjande siffror då vi jobbat aktivt med att göra det enklare att köpa biljett t ex genom vår Skånetrafiken app och under 2015 kommer vi att lansera ytterligare möjligheter som underlättar tillgängligheten att lösa biljett och ladda sina kort, säger försäljningschef Camilla Bunke.

Marknadsandelen för kollektivtrafiken i Sverige fortsätter att öka visar Kollektivtrafikbarometern. 2014 års siffror visar att marknadsandelen ökat med 3 % sedan 2010 och trenden syns över hela landet men är särskilt tydlig i storstadsregionerna.

- Sedan 2009 har marknadsandelen för skånska kollektiva resor ökat med 5 % till nuvarande nivå - 26 %. Vi har ett långsiktigt mål att nå 40 % marknadsandel senast år 2030, vi är på rätt väg, avslutar Maria Holmgren.

För ytterligare information, kontakta;
Skånetrafikens presstjänst
Tfn 0451-28 85 03

Skånetrafiken – det självklara valet för dig som reser i Skåne
Varje dag reser cirka 250 000 personer med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg. Varje år görs fler än 152 miljoner resor med 111 Öresundståg, 67 Pågatåg, 3 Krösatåg, 600 regionbussar, 400 stadsbussar och 400 serviceresefordon. Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne och ansvarar för kollektivtrafiken i Skåne. All trafik körs av företag som upphandlats i konkurrens. Omsättningen är cirka 4,5 miljarder kronor årligen. www.skanetrafiken.se

Idag presenteras resultatet av den årliga och återkommande kvalitets- och attitydundersökningen Kollektivtrafikbarometern. Barometern görs på uppdrag av Svensk Kollektivtrafik. Totalt har 9 000 skåningar intervjuats, både resenärer och allmänhet, och resultatet pekar på att 62 % av de som reser kollektivt är nöjda eller mycket nöjda med sin trafik. Riksgenomsnittet ligger på 62 %.

Läs vidare »

Kontaktpersoner 4 kontaktpersoner

  • Presskontakt
  • press- och informationschef
  • 0451-28 85 03

  • Presskontakt
  • Verksamhetsjouren
  • Presstjänst kvällar, nätter och helger
  • 0451-28 85 03
Personer ur Skånetrafikens ledning som har pressjouren enligt schema.

  • Presskontakt
  • Trafikverkets presstjänst
  • Drift och underhåll av järnvägen
  • 0771-31 15 00
Frågor om drift och underhåll av järnvägen äger Trafikverket. Det är Trafikverket som bäst kan ge svar på frågor som rör själva järnvägen.

  • Presskontakt
  • Filma/fotografera på tåg/buss
  • ulrika.mebius@skanetrafiken.se
  • 0451-28 85 03
Ansök om skriftligt tillstånd senast två arbetsdagar i förväg på mail.

Om Skånetrafiken

Skånetrafiken – det självklara valet för dig som reser i Skåne

Skånetrafiken är en förvaltning inom Region Skåne med ansvar för kollektivtrafiken. Vår verksamhetsidé är att erbjuder attraktiva tillsammansresor för en positiv utveckling i Skåne.

Varje dag reser cirka 250 000 personer med någon av våra drygt 14 000 dagliga turerna med buss och tåg. Varje år görs fler än 152 miljoner resor med 111 Öresundståg, 67 Pågatåg, 600 regionbussar, 400 stadsbussar och 400 serviceresefordon.

Vårt mål är en resandeökning på 3–6 procent per år och att marknadsandelarna ska fördubblas till 2030. All trafik körs av entreprenörer som upphandlas i konkurrens. Omsättningen är cirka 4,5 miljarder kronor årligen. Cirka 57 procent av kostnaderna täcks genom biljettintäkter och andra externa intäkter, resten är skattemedel från Region Skåne.

Det yttersta ansvaret för att Skåne binds samman av ett bra nät med tåg och bussar ligger på Region Skånes politiker som bestämmer inriktningen, sätter budgetramar och bestämmer priser. Efter riktlinjer från Region Skåne arbetar kollektivtrafiknämnden och Skånetrafikens tjänstemän med att utveckla trafiken.

Adress

  • Skånetrafiken
  • Andra Avenyen 7
  • 281 83 Hässleholm

Koncern