Trygghetslarmen fungerar igen

Samtliga trygghetslarm är nu åter i drift, men utan talfunktion. Kommunens larmpatrull kan därmed inte få kontakt med personen som larmat och åker därför ut och kontrollerar situationen vid samtliga inkommande larm. Larmleverantören arbetar med att lösa problemet med talfunktionen. 

Detta har hänt:
Under tisdag kväll 10 februari uppstod driftstörningar för cirka 25 procent av de 1 100 trygghetslarm som finns i Umeå tätort. Under onsdag morgon var dessa driftstörningar åtgärdade. Omkring klockan 9.00 fick kommunen besked om nya driftstörningar i 243 av larmen. Hemtjänsten har under dagen utfört extra tillsyn och kommunens leverantör av larm har arbetat med att söka efter felet och avhjälpa det.

För mer information kontakta:
Annette Jonsson
verksamhetschef
Din kommunala hemtjänst
Umeå kommun
070-653 29 88