​Umeå höjer kvalitetskraven på de externa hemtjänstutförarna

Umeå kommun förändrar nu kraven på de hemtjänstutförare som vill bli certifierade som leverantör av hemtjänst. Utbildningsnivån ska höjas, kravet att dokumentera i kommunens verksamhetssystem tas bort, men lagen om valfrihet (LOV) fortsätter att vara grundförutsättningen för hemtjänstutförarna.

Socialnämnden beslutade vid onsdagens sammanträde att de nuvarande avtalen ska sägas upp och att hemtjänstföretagen får göra en ny ansöka om att bli certifierade utförare. De nya avtalen beräknas gälla från och med 1 april 2015.

- Framtidens äldreomsorg kommer att ställa högre kompetenskrav inom hemtjänsten. Kommunen har idag 70 % utbildad personal, vilket är för lågt och kommunen ska därför successivt höja kunskapsnivån. De externa utförarna ligger i genomsnitt på 30 % utbildad personal och detta måste förstås höjas. En utbildningstrappa finns framtagen och både de privata utförarna, Kommunal och kommunens egen verksamhet ska finnas med och kunna påverka innehållet. Utbildning av personal är en investering för att säkra en trygg och säker vård och omsorg för framtidens äldre. Detta gäller både kommunen som utförare och privata utförare, säger Eva Andersson (S), ordförande, socialnämnden.

Lagkrav är bakgrunden till förändringen
Bakgrunden till att nya avtal behöver upprättas är att kommunen i de nuvarande avtalen kräver att utföraren ska dokumentera i ett specifikt system som även kommunen har tillgång till. Enligt datainspektionen har socialnämnden inte rätt att läsa de externa utförarnas dokumentation. Detta gör att det kravet tas bort i de nya avtalen som tecknas, men kravet att dokumentera har alla utförare.

- Om det var upp till vänsterpartiet skulle LOV avskaffas, då den i praktiken handlar om företagens rätt att tjäna pengar på de i samhället som har störst behov av hjälp i hemmet. Det ska inte vara tillåtet med vinster i välfärden - det är vänsterpartiet och socialdemokraterna överens om på nationell nivå. Vänsterpartiet arbetar för att det röda Umeå ska ta samma beslut, säger Åsa Bäckström (V), andre vice ordförande, socialnämnden.

Högre krav på utbildning
I och med att avtalen nu förnyas har socialnämnden samtidigt sett över samtliga krav som ställs på de externa utförarna. Att höja kompetensnivån är en målsättning som prioriteras i de nya avtalen: andelen medarbetare med adekvat utbildning ska år 2020 vara 70 %. I dagsläget är det svårt att rekrytera utbildad personal och det beräknas därmed ta fem år för att nå målsättningen.

- Det är glädjande att vi nu har fått klarhet i att LOV kommer att fortsätta i Umeå kommun. Kvalitetskraven stärks samtidigt som övergångsregler införs för att underlätta för företagen att uppnå dessa krav. Risken finns att om vi ställer mycket höga krav på utbildningsnivå kommer hemtjänstutförare att behöva lägga ner verksamhet och vi vet att det inte är bara privata företag som har svårt att hitta utbildad personal, samma gäller Umeå kommun, säger Veronica Kerr (Kd), förste vice ordförande, socialnämnden.

Fakta
Umeå kommun tillämpar eget val i hemtjänsten enligt lagen om valfrihetssystem (LOV). Intresserade leverantörer har möjlighet att löpande ansöka om att bedriva hemtjänst i kommunen. Den 1 oktober 2014 fanns tjugo certifierade leverantörer som tillsammans utför cirka 37 % av antalet beviljade hemtjänsttimmar, 63 % utförs av den kommunala hemtjänsten.

Eva Andersson (S)
ordförande
socialnämnden
Umeå kommun
070-326 63 80
eva.andersson@umea.se

Veronica Kerr (KD)
1:a vice ordförande
socialnämnden
Umeå kommun
070-259 55 95
veronica.kerr@umea.se

Åsa Bäckström (V)
2:a vice ordförande
socialnämnden
Umeå kommun
070-202 95 12
asa.backstrom@umea.se