Führungswechsel bei Hedin Automotive Dielsdorf

Zum 01. Januar 2022 übernimmt Patric Andrae die Geschäftsführung des Betriebs Hedin Automotive Dielsdorf. Er tritt damit die Nachfolge von Bruno Suter an, der 28 Jahre für BMW in verschiedensten Funktionen und zuletzt als Geschäftsführer des Standortes Dielsdorf tätig war und sich nun in den Ruhestand verabschiedet.

Patric Andrae ist seit 1999 bei den Marken BMW, MINI und BMW Motorrad fest verwurzelt. Er absolvierte bereits seine Ausbildung bei BMW im Service und war anschliessend im Aftersales tätig. Nach seinem Studium zum Betriebswirt wechselte Patric Andrae in den Verkauf. Er ist seit 2010 am Standort Dielsdorf mit unterschiedlichsten Aufgaben betraut. Als Verkaufsberater, Key Account Manager und zuletzt als Verkaufsleiter bringt Patric Andrae langjährige Erfahrung und Kenntnisse des Betriebs und der Abläufe mit.

Andrae ist seit 1999 fest mit den Marken BMW, MINI und BMW Motorrad verwurzelt. Er absolvierte seine BMW Ausbildung in der Werkstatt und war vor seinem Studium der Betriebswirtschaftslehre in verschiedenen Positionen im Aftersales tätig. Seit 2010 ist er mit den unterschiedlichsten Aufgaben am Standort Dielsdorf betraut, zuletzt als Vertriebsleiter.

"Patric kann auf eine langjährige Erfolgsbilanz im Einzelhandel und Aftersales zurückblicken, was ihm unschätzbare Einblicke in den gesamten Betrieb eines Autohauses verschafft. Seine breite und tiefgreifende Erfahrung wird der Organisation dabei helfen, die Dynamik aufrechtzuerhalten und Schritt zu halten, während wir unsere Next-Level-Reise fortsetzen" sagt Marcus Larsson, CEO von Hedin Automotive.

"Es ist ein Privileg, diese neue Funktion übernehmen zu dürfen und freue mich sehr darauf, mit einer tollen Mannschaft am Standort Dielsdorf die Zukunft des Betriebs zu gestalten. Mit meinem abwechslungsreichen Werdegang liegt mir die Vernetzung aller Abteilungen eines Autohauses besonders am Herzen. Die Customer Journey beginnt, bevor der Kunde unsere Türen betritt und endet nicht mit der Vertragsunterzeichnung. Ich betrachte unsere Kunden gerne als unsere Gäste, wobei Gastfreundschaft im Mittelpunkt des gesamten Kundenlebenszyklus steht. Um einzigartige Kundenerlebnisse liefern zu können, müssen sich unsere Verkaufs- und Serviceabteilungen als Einheit verstehen", sagt Patric Andrae.

Hedin Automotive nutzt dabei aktiv Kundenfeedbacks, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben, und hat kürzlich z.B. ein Projekt gestartet, das die Erreichbarkeit des Unternehmens am Telefon erheblich verbessern wird. Getreu dem Kundenversprechen „wir kümmern uns um alles – immer“ werden auch Digitalisierungsinitiativen wie Werkstatt-Videoberatung, Online-Buchung und digitale Werkstattkarten in Kürze umgesetzt.

Patric Andrae ist 44 Jahre alt, verheiratet und hat drei Kinder. Neben seiner Leidenschaft für Autos ist Patric Andrae auch ein begeisterter Motorradfahrer und liebt Touren mit seiner BMW R NineT.