Wenn der Kunde „flügge“ wird oder „Selbsthilfe zum Mittelmaß“

Kennen Sie das? Sie betreuen schon seit einiger Zeit einen Kunden im Bereich „Online-PR“ und haben es geschafft, dass er in dem großen Kuchen der Marktwirtschaft nach und nach wahrgenommen wird. Kein Wunder, denn Sie haben ihn mit den zu ihm passenden Methoden dort positioniert, haben für ihn eine digitale Öffentlichkeit geschaffen. Der Kunde ist zufrieden.

Es wäre ja auch alles in Ordnung, würde es so bleiben. Aber eines schönen Tages bleiben die gewohnten Aufträge von diesem Unternehmen aus. Nach einiger Zeit fragen Sie nach und erhalten lapidar die Antwort: „Ja, wir machen das jetzt selber und stellen unsere Pressetexte in die kostenlosen Presseportale ein. Wir müssen auf die Kosten achten.“ 

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Quelle: Redaktionsbüro für Bild & Text