Kategorien: digital

27. Mai 2025 08:37

Roland Berger-Studie: KI verändert Arbeitsweise und Jobprofile im Kundenservice von Unternehmen massiv

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95 Prozent der befragten Führungskräfte nutzen bereits KI in Customer Service-Prozessen; 83 Prozent erwarten in den kommenden Jahren eine rasante Weiterentwicklung Allein in Deutschland werden sich die Profile von Jobs im Bereich Kundenservice und Callcenter massiv verändern Vor allem asiatische Unternehmen mit wachsendem Vorsprung; in Europa bremsen unter anderem rechtliche Rah

14. Mai 2025 09:09

Roland Berger-Studie: Trotz massiver Investitionen scheitern viele Unternehmen an der Umstellung ihrer Prozesse auf KI

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Investitionen seit 2023 versechsfacht, aber bisher haben erst 27 Prozent der Unternehmen KI vollständig in Betriebsabläufe integriert Größte Hindernisse: Datenqualität und -management, Probleme bei der Integration von KI in bestehende Systeme, Mangel an spezialisierten Fachkräften Doppelstrategie als Lösungsansatz: Entwicklung maßgeschneiderter KI-Anwendungen parallel zum system

11. September 2024 08:52

Roland Berger-Studie: Nur jedes fünfte Unternehmen spricht sich hohen Reifegrad in Generativer Künstlicher Intelligenz zu

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49% der Unternehmen betrachten ihre GenAI-Implementierung noch als unreif Größte Potenziale für Automatisierung (93%) und Qualitätsverbesserung (87%) in der Funktion „Kundenbeziehungen, Vertrieb und Marketing“ 55% befragter Führungskräfte erwarten hohe Auswirkungen auf Jobprofile sobald GenAI alle Funktionen im Unternehmen betrifft
München, September 2024: Die Studie „GenA

19. Januar 2024 11:01

Software-Supremacy: Roland Berger und Creative Dock führen richtungsweisende Diskussion beim Weltwirtschaftsforum 2024

München/Davos, Januar 2024: Auf dem diesjährigen Jahrestreffen des Weltwirtschaftsforums beschäftigten sich 80 Top-Führungskräfte aus Europa und der MENA-Region mit dem Thema „Software Supremacy: Von der Hardware zur Software und darüber hinaus“. Gastgeber der Veranstaltung waren Roland Berger, eine der weltweit führenden Strategieberatungen, und Creative Dock, bekannt als Europas und MENAs größte

8. November 2023 10:11

Führungskräfte erwarten Produktivitätssteigerungen durch generative KI

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Mit 82 Prozent hält eine große Mehrheit in den Chefetagen Produktivitätssprünge von bis zu sechs Prozent bis 2025 für realisierbar – mehr als ein Fünftel sogar von bis zu 20 Prozent Mit KI-Lösungen entstehen völlig neue Produkte, Dienstleistungen und Berufe Drei Schritte zur Implementierung generativer KI
München, November 2023: An generative KI werden besonders hohe Erwartu

21. Juni 2023 12:13

Crypto Oasis Ventures und Roland Berger starten "The Green Block" – einen Thinktank und Launchpad für Web3- und KI-Technologien mit nachhaltigem Anspruch

"The Green Block" ist ein globaler Thinktank und Launchpad, der den Einsatz von Web3- und KI-Technologien beschleunigen und fördern soll, um ökologische, soziale und Governance(ESG)-Programme für eine bessere Lebensqualität zu unterstützen. Das Projekt wurde initiiert von Crypto Oasis Ventures in Partnerschaft mit Roland Berger. "The Green Block" soll Initiativen und Vordenker unter einem Dach ve

14. Juli 2022 09:01

Über die Hälfte der Führungskräfte betrachten die IT-Infrastruktur ihres Unternehmens als zu komplex

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68 Prozent der Unternehmen sehen große Herausforderungen in der digitalen Transformation Hauptgründe sind das Fehlen von technologischem Wissen (62 %) und eine unzureichende Verwaltung des digitalen Portfolios (46 %) Ein Schlüssel zur Lösung ist eine integrierte Geschäfts- und Digitalstrategie
München, Juli 2021: Unternehmen sprechen seit Jahren von der Notwendigkeit, eine

24. September 2021 09:35

Digitale und physische Innovationen treiben den Gesundheitssektor an

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Bis 2026 entfallen 12 Prozent der Ausgaben im Gesundheitswesen auf digitale Produkte und Dienstleistungen Markt wächst in nächsten fünf Jahren in Deutschland auf 59 und in Europa auf 239 Milliarden Euro Künstliche Intelligenz, Sensoren für kontinuierliches Monitoring sowie Zell- und Gentherapien mit größtem Potenzial
München, September 2021: Das Bewältigen der Covid-19-Pa

18. Januar 2021 14:00

Hollywood Goes Germany: Wie der Eintritt neuer Streaming-Dienste den Wettbewerb um Zuschauer weiter verschärft

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Der Einstieg von Disney+ als erstem Streaming-Dienst „Made in Hollywood“ setzt etablierte TV-Sender zusätzlich unter Druck und raubt ihnen weitere Sehzeit Aber auch Streaming-Giganten leiden unter der neuen Konkurrenz – zumindest in Sachen Sehzeit verlieren sie bei Nutzern des neuen Dienstes; die Zahl ihrer eigenen Abonnenten ist drei Monate nach Markteintritt (noch) nicht betro

1. Oktober 2020 08:58

Digitaler Gesundheitsmarkt in Europa soll bis 2025 auf 232 Milliarden Euro anwachsen

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Wachstumsschub von fast 50 Prozent für digitale Gesundheitsangebote durch Covid-19-Pandemie Patienten mit Vorerkrankungen bringen kleinen und mittleren Plattformanbietern mehr Vertrauen entgegen Zusammenschlüsse von spezialisierten Plattformen bieten vielversprechende Chancen für alle Marktteilnehmer
München, Oktober 2020: Vor der weltweiten Covid-19-Pandemie standen

16. Januar 2020 09:10

Ein Computer auf Rädern – Bedeutung von Elektronik und Software im Auto nimmt rasant zu

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Kosten für elektronische Komponenten pro Fahrzeug steigen bis 2025 voraussichtlich von rund 3.000 auf ca. 7.000 Dollar Elektromobilität als zentraler Treiber, aber auch autonomes Fahren schlägt zu Buche Studie zeigt gravierende Auswirkungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette
München, Januar 2020: Das Auto von morgen wird zu einem Computer auf Rädern: Auton

28. Oktober 2019 09:54

Künstliche Intelligenz im europäischen Mittelstand: Großer Aufholbedarf, um Potenzial auszuschöpfen

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Welches Potenzial hat die Künstliche Intelligenz für den europäischen Mittelstand? Welche Anwendungen gibt es bereits im verarbeitenden Gewerbe? Wie sehen zukünftige Szenarien aus, mit denen der Mittelstand zum Erfolg geführt werden kann? Mit diesen Fragen beschäftigt sich eine Studie von Wissenschaftlern der Universität des Saarlandes. Gefördert wurde die Studie von der Ro

26. September 2019 11:48

Roland Berger baut seinen Digitalansatz international aus: Digital Hub in Paris eröffnet

München, September 2019: Roland Berger hat am 25. September einen Digital Hub im Herzen von Paris eröffnet. Damit baut die Unternehmensberatung die Hub-Strategie international weiter aus, die mit dem Digital Hub "Spielfeld" in Berlin seit 2016 in Kooperation mit Visa und dem Roland Berger Innovation Hub in Tokio erfolgreich implementiert wurde. Eine weitere Eröffnung ist in den USA geplant. Die Di