Anbieter mit der höchsten Transparenz
Welche Unternehmen aus Verbrauchersicht eine besonders hohe Transparenz aufweisen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in der Studie „Transparenz 2024“ untersucht.
Themen: Berichte
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Diese Unternehmen gelten als besonders vertrauenswürdig
Welche Anbieter online hinsichtlich ihres Kundenvertrauens besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Arbeiten und kaufen bei den Besten
Wie es um das öffentliche Ansehen von zumeist mehr, teilweise aber auch weniger bekannten Arbeitgebern in Deutschland bestellt ist, haben wir auch in diesem Jahr wieder gemeinsam mit WELT für unsere Studie „Deutschlands beste Arbeitgeber“ untersucht.
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Die „Preis-Champions“ der Schweiz
Welche Anbieter aktuell dennoch mit ihrer Preisgestaltung begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Schweiz“ in diesem Jahr erstmalig untersucht.
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Deutschland-Monitor – Kundenservice
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben besonders gute Service-Erfahrungen machen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel nun zum zweiten Mal in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor - Service“ untersucht.
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Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit
Welche Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit als besondere Vorreiter in Sachen Nachhaltigkeit auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Kundenorientierung im Möbelhandel
Welchen Möbelhändlern das aus Kundensicht besonders gut gelingt, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrem „ServiceAtlas Möbelhandel“ untersucht.
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Qualität, die überzeugt
Welche Unternehmen und Marken hinsichtlich ihrer Qualität mit einem besonders guten Ruf auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem kombinierten Verfahren aus Webmonitoring und Online-Befragung untersucht.
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Kfz-Versicherer auf dem Prüfstand
Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden eine besonders hohe Kundenorientierung erfahren, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue untersucht.
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Arbeitgeber in der Schweiz mit sehr hoher Attraktivität
Welche Unternehmen als Arbeitgeber insbesondere im Internet mit einem besonders guten Ruf auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in einem großen Webmonitoring untersucht.
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Auszeichnungen für die attraktivsten Arbeitgeber
Welche Unternehmen derzeit als Arbeitgeber den besten Ruf haben, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in einer großen bundesweiten Erhebung untersucht.
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1.923 Unternehmen im großen „Vertrauensranking“
Welche Unternehmen nicht enttäuschen, sondern, ganz im Gegenteil, aus Kundensicht besonders vertrauenswürdig sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum in diesem Jahr elften Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.
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Online-Studie: Das sind Deutschlands Preis-Sieger
Welche Anbieter online hinsichtlich ihrer Preisgestaltung besonders positiv besprochen werden, hat ServiceValue in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Alltags-Oasen des guten Service
Welche Unternehmen von der Apotheken-Kooperation über den Mobilfunkladen bis hin zum Wohnungsunternehmen aus Kundensicht verlässlich für solche positiven Serviceerlebnisse sorgen, haben wir in Kooperation mit unserem Medienpartner WELT auch in diesem Jahr wieder für unsere Untersuchung „Service-Champions“ ermittelt.
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Diese Anbieter haben die loyalsten Kunden
Welchen Unternehmen in Deutschland und Österreich Kundinnen und Kunden nach eigenem Bezeugen eine solche freiwillige Loyalität entgegenbringen, hat ServiceValue für die Süddeutsche Zeitung bzw. das SZ Institut in einer aktuellen Studie untersucht.
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Kundenzufriedenheit im B2B-Geschäft
Welche Anbieter hier in besonderem Maße zufriedenstellen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für ihre Studie „Kundenzufriedenheit im B2B“ zum fünften Mal untersucht.
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Die besten digitalen Bildungsangebote
Welche Unternehmen mit ihren digitalen Bildungsangeboten besonders gute Kundenbewertungen erzielen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum fünften Mal in Folge für die Studie „Digitales Bildungsangebot“ untersucht.
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Telefonischer Service im Kundenfokus
Welche Anbieter es besser machen und mit ihren Kundentelefonen zu überzeugen wissen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
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Service, der begeistert!
Welche Unternehmen mit ihrem Service begeistern können, zeigen zum inzwischen vierzehnten Mal die „Service-Champions“ in Deutschlands größtem Ranking zum erlebten Kundenservice.
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Unternehmen mit „Höchster Kompetenz“
Welche Unternehmen in dem Sinne aus Kundensicht als besonders kompetent gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „KOMPETENZ“ untersucht.
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