Mit welchen Gesundheitsversicherern Kundinnen und Kunden in jüngerer Vergangenheit besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Gesundheitsversicherer“ erstmalig untersucht.
Wer für einen planbaren Eingriff auf der Suche nach einem geeigneten Krankenhaus ist, kann sich an öffentlichen Bewertungsportalen oder auch den Qualitätsberichten orientieren, welche der Gemeinsame Bundesausschuss zur Verfügung stellt.
13 Klinikgruppen und Krankenhäuser mit „sehr gut“ in der Kundenorientierung
Steht ein notwendiger Klinikaufenthalt an, so können Patienten durchaus die Klinik frei wählen. Und diese Wahl möchte gut gefällt sein, schließlich sollten nicht nur ärztliche Versorgung und Krankenpflege bestens sein, sondern im Idealfall auch die administrativen Abläufe sowie Ausstattung und Ambiente für sich selbst u
