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Kategorien: kauf

  • Die attraktivsten Anbieter für smarte Käufer

    Die attraktivsten Anbieter für smarte Käufer

    Schnäppchenjäger bewerten 1.154 Unternehmen
    Der Aufwand, den Kundinnen und Kunden für Kaufentscheidungen betreiben, variiert in Abhängigkeit des jeweiligen Käufertypus: Während Stammkunden stets auf bewährte Händler und deren Leistungen setzen, vergleichen „smarte Shopper“ vor jeder Kaufentscheidung die Angebote und Preis-Leistungs-Verhältnisse unterschiedlicher Anbieter. Die Kundenbindung ist

  • Ausgezeichneter Kundennutzen

    Ausgezeichneter Kundennutzen

    Anbieter mit hohem Kundennutzen zu Deutschlands Kundenkönigen gekürt
    Ob der Kauf von Produkten oder der Abschluss von Verträgen – die Inanspruchnahme von kommerziell angebotenen Leistungen aller Art unterliegen auch immer einer vorherigen Prüfung des zu erwartenden individuellen Kundennutzens durch die Verbraucherinnen und Verbraucher. Kundenvorteile durch angebotenen Nutzen sind deshalb in hoh

  • Vom ehrbaren Kaufmann zum ehrlichen Händler

    Vom ehrbaren Kaufmann zum ehrlichen Händler

    377 Unternehmen als „Ehrliche Händler“ ausgezeichnet
    Um informierte Kaufentscheidungen treffen zu können, sind Kundinnen und Kunden auf umfassende und wahrheitsgemäße Auskünfte von Händlern angewiesen. Ehrlichkeit und Fairness werden deshalb nicht nur erwartet, sondern vorausgesetzt. Welche Unternehmen aus der Sicht und nach den Erfahrungen ihrer Kundschaft nach außen hin spürbar ehrlich handel

  • Bei diesen Anbietern erfahren Kunden MEHRWert

    Bei diesen Anbietern erfahren Kunden MEHRWert

    Branchenübergreifende Untersuchung zu 1.088 Unternehmen aus 44 Kategorien
    Ein konkreter Zusatznutzen kann bei Kaufentscheidungen jedweder Art das Zünglein an der Waage sein. Viele Anbieter versuchen deshalb, die Attraktivität ihrer Produkte durch beigefügte Mehrwertleistungen zu steigern. Dabei ist der Begriff „Mehrwert“ weit gefasst und kann unterschiedlichste Inhalte bezeichnen. Bei welchen A

  • Welche Unternehmen schaffen Mehrwert für Kunden?

    Welche Unternehmen schaffen Mehrwert für Kunden?

    Unternehmen/Marken aus 46 Branchen aus Kundensicht bewertet
    Kunden sollte es gefallen, wenn über die Kernleistung des Produktes hinaus mit dem Kauf oder der Inanspruchnahme weitere Mehrwerte anfallen, sie also für ihr Geld mehr erhalten als gedacht. Unternehmen, die ihren Kunden einen spürbaren Mehrwert bieten, heben sich wiederum langfristig von ihren Marktbegleitern ab. Vor diesem Hintergrund

  • Weiterempfehlung als Tat: Welche Unternehmen haben die größten Fans?

    Weiterempfehlung als Tat: Welche Unternehmen haben die größten Fans?

    Mundpropaganda ist oft wirksamer als kostspielige Werbekampagnen. So können vor allem Tipps unter Freunden oder Familienmitgliedern wahre Umsatzbringer für Unternehmen sein. Ihren Empfehlungen wird gerne und oft gefolgt, da hinter solchen selten Eigennutz steht. Vor diesem Hintergrund hat ServiceValue untersucht, für welche Unternehmen sich Verbraucher besonders häufig aussprechen.