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Kategorien: markenvertrauen

  • Höchstes Vertrauen für 120 Branchengewinner

    Höchstes Vertrauen für 120 Branchengewinner

    Zu welchen Unternehmen ein besonderes kundenseitiges Vertrauen besteht, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischen bereits neunten Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.

  • Wem Kundinnen und Kunden vertrauen

    Wem Kundinnen und Kunden vertrauen

    1.823 Unternehmen aus 139 Branchen bewertet

    Vertrauen ist die vielleicht wichtigste Voraussetzung für jede funktionierende Beziehung. Das gilt nicht nur für das Privatleben und die Politik, sondern auch für Geschäfts- und Kundenbeziehungen. Welche Unternehmen das Vertrauen ihrer Kundinnen und Kunden genießen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Wirtschaft

  • Kundentreue im Test: Welche Unternehmen haben die loyalsten Kunden?

    Kundentreue im Test: Welche Unternehmen haben die loyalsten Kunden?

    In einer vielfältigen und ausdifferenzierten Gesellschaft gibt es für eine Marke keine größere Bestätigung als die Treue der Kunden. Dabei kommt es mehr auf die freiwillige Verbundenheit als auf eine erzwungene Gebundenheit an. Vor diesem Hintergrund hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST bei 1.812 Unternehmen die Kundentreue gemessen und für 196 Branchen ausgewertet.