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Kategorien: mobilität

  • Deutscher Mobilitäts-Award

    Deutscher Mobilitäts-Award

    Neue Produkte, Dienstleistungen und Services verändern aktuell und zukünftig die Mobilität sowie die Nutzung verschiedenster Fortbewegungs-, Transport- und Verkehrsmittel. Welche dieser Angebote bei Verbraucherinnen und Verbrauchern derzeit besonders gut ankommen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS in ihrer Studie „Deutscher Mobilitäts-Award“ nun untersucht.

  • Autoservice mit Kundenfokus

    Autoservice mit Kundenfokus

    Zehn Anbieter im Reifen- und Kfz-Service überzeugen aus Kundensicht
    Mit dem Anstieg der Neuzulassungen von E-Autos verändern sich auch für Kfz-Werkstätten die Anforderungen und die auszuführenden Tätigkeiten. Unverändert bleibt hingegen die Tatsache, dass Kfz-Halterinnen und -Halter nicht nur technisch einwandfreie Arbeit einfordern, sondern nach wie vor auch eine gewisse Kundenorientierung von

  • Diese Mobile Apps erweisen sich als nützlich

    Diese Mobile Apps erweisen sich als nützlich

    Nutzerinnen und Nutzer bewerten den Mehrwert von 669 Mobile Apps
    Neben allgegenwärtigen Messenger-Apps zu Kommunikationszwecken sind selbst Spaßanwendungen und einfachste Dienstprogramme oder auch ganze Programmpakete aus Bereichen wie Mobilität, Shopping und Finanzen – um nur einige zu nennen - für viele Nutzer von Smartphones und Tablets aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken. Auch große Unter

  • Kunden beurteilen ihre Kfz-Versicherer

    Kunden beurteilen ihre Kfz-Versicherer

    Provinzial Rheinland und CosmosDirekt führen die Rankings an
    Auf Unachtsamkeit im Straßenverkehr können für Fahrzeughalter hohe Reparaturkosten folgen. Und werden Autos dank Assistenzsystemen immer sicherer, so kommt es beim Defekt der Elektronik doch zu einer kostspieligen Reparatur. Wer sich im Schadensfall gut absichern möchte, braucht deshalb einen verlässlichen und serviceorientierten Part

  • Wer im Reifen- und Kfz-Service überzeugt

    Wer im Reifen- und Kfz-Service überzeugt

    Laut Kraftfahrtbundesamt lag der Bestand an Kraftfahrzeugen zum 1. Januar 2017 bei 62,6 Millionen. Entsprechend groß ist demnach auch der Bedarf im Reifen- und Auto-Service für Halter und Fahrer. Welche Anbieter dabei besonders kundenorientiert aufgestellt sind, hat das Analyseinstitut ServiceValue zum siebten Mal in Folge untersucht.