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Kategorien: verkauf

  • Diese Unternehmen überzeugen mit attraktiven Preisen

    Diese Unternehmen überzeugen mit attraktiven Preisen

    Bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden eine besonders attraktive Preisgestaltung erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Preis-Könige“ erstmalig untersucht. Auf dem Prüfstand stehen 1.806 Unternehmen aus 150 Branchen.

  • Diese Marken genießen höchste Loyalität bei Kunden

    Diese Marken genießen höchste Loyalität bei Kunden

    Markentreue zu 1.246 Unternehmen und Marken ausgewertet
    Ob beim Einkauf oder während des Medienkonsums – die meisten Menschen sind tagtäglich von einer Vielzahl von Marken und deren Angeboten umgeben. Wer da nicht wenigstens ab und an den Anbieter wechselt, sondern einer bestimmten Marke stets treu bleibt und Kaufentscheidungen immer wieder zu deren Gunsten fällt, muss schon gute Gründe dafür h

  • Die Unternehmen mit der höchsten Service-Qualität

    Die Unternehmen mit der höchsten Service-Qualität

    Interessenten und Kunden bewerten den Service von fast 1.000 Unternehmen
    Während die meisten Produkte nicht ohne Qualitätsprüfung und entsprechende Nachweise in den Verkauf gehen, ist der Service, der Kundinnen und Kunden entgegengebracht wird, nur selten durch feststehende Kriterien standardisiert. Schwankungen sind oftmals vorprogrammiert und können das Verhältnis zwischen Kundschaft und D

  • Von Kunde zu Kunde: Unternehmen mit den höchsten Empfehlungen

    Von Kunde zu Kunde: Unternehmen mit den höchsten Empfehlungen

    Verbraucher geben ihr Urteil zu 2.340 Unternehmen aus 204 Branchen ab
    Die Erfahrungen anderer sind oft die Basis für die eigene Entscheidung. So informieren sich Konsumenten vor einem Kauf nicht nur online über Produkte oder Dienstleistungen, sondern fragen auch im persönlichen Umfeld nach. Und nicht selten haben sie einen Tipp für ein Produkt oder eine Dienstleistung erhalten, bevor sie sich f

  • Kundenorientierung im deutschen Direktvertriebsmarkt

    Kundenorientierung im deutschen Direktvertriebsmarkt

    40 Direktvertriebsunternehmen von Kunden bewertet
    Auch in Corona-Zeiten ermöglichen Direktvertriebsunternehmen ihren Kunden ein sicheres und spürbares Verkaufserlebnis. Heimvorführungen und Direktverkauf finden, gleichwohl Corona-konform, nach wie vor statt, doch hat die Pandemie auch bei Direktvertrieben zu einem hohen Digitalisierungsschub geführt und Social Media Marketing, Online-Präsentati

  • Welche Unternehmen schaffen Mehrwert für Kunden?

    Welche Unternehmen schaffen Mehrwert für Kunden?

    Unternehmen/Marken aus 46 Branchen aus Kundensicht bewertet
    Kunden sollte es gefallen, wenn über die Kernleistung des Produktes hinaus mit dem Kauf oder der Inanspruchnahme weitere Mehrwerte anfallen, sie also für ihr Geld mehr erhalten als gedacht. Unternehmen, die ihren Kunden einen spürbaren Mehrwert bieten, heben sich wiederum langfristig von ihren Marktbegleitern ab. Vor diesem Hintergrund