Tiedote -

Gigantti avaa uuden myymälän Helsingin Kauppakeskus REDIin syksyllä 2022 - ”Saumaton ostokokemus ja paras mahdollinen asiakaspalvelu”

Suomen suurin kodinelektroniikan jälleenmyyjä, Gigantti, jatkaa monikanavaisuuden, asiantuntijuuden ja henkilökohtaisen palvelun vahvistamista kivijalkaliikkeissään. Helsingin Kauppakeskus REDIin syksyllä 2022 avautuva, uuden konseptin myymälä tulee tarjoamaan asiakkailleen saumattoman, verkkopalveluihin yhdistyvän asiointikokemuksen ja työllistämään useita kymmeniä työntekijöitä.

Gigantti investoi monikanavaiseen kasvuun ja myymälöiden vetovoimaan. Pääkaupunkiseudun asiakaskunnalle tarjotaan toivottua Kalasataman kantakaupunkialueella, kun uuden konseptin mukainen myymälä avaa ovensa Kauppakeskus REDIssä ensi syksynä. Erityisiä kaupallisia vetonauloja tulevat olemaan sekä elämyksellinen Epoq-keittiöosasto, että yritysmyynnin huippuammattilaisista koostuva tiimi.

- Olemme kasvaneet pandemia-aikana, mutta tehneet myös merkittäviä panostuksia monikanavaiseen asiakaskokemukseemme Gigantin historian suurimmalla järjestelmäuudistuksella, minkä myötä tulemme yhdistämään myymälöissämme saumattomasti kivijalka- ja verkkomyynnin. REDIn myymälässä tämä tulee tarkoittamaan sitä, että asiakas voi hoitaa kaikki asiansa saman myyjän kanssa ja ohjata kokemustaan alusta loppuun asiakastilinsä kautta. Myös myymälän eri toiminnot tulevat sijaitsemaan yhden keskitetyn palvelukeskuksen yhteydessä, kertoo Gigantin toimitusjohtaja Laura Tarkka.

- On ilo lähteä rakentamaan uuden ajan vaikuttavaa myymäläkokemusta yhdessä REDIin. Olemme olleet tyytyväisiä siellä toimivaan, matkapuhelimiin erikoistuneeseen PhoneHouse-liikkeeseemme, minkä myötä haluamme avata ovet yhä suurempaan myymälään. Haluamme erottua myös laadukkaalla ja henkilökohtaisella asiakaspalvelullamme, sekä laajalla asiantuntijuudellamme. Tulemme palkkaamaan myymälään useita kymmeniä työntekijöitä ja käynnistämään rekryn tulevana keväänä. Hyvän asiakaskokemuksen perustana on työntekijöiden hyvinvointi, johon panostamme aina perehdytyksestä alkaen, Tarkka kuvailee.

REDI on myynniltään Helsingin kantakaupungin 2. suurin, pääkaupunkiseudun 5. suurin ja Suomen 7. suurin kauppakeskus, ja sen tiloissa toimii yhteensä 112 liikettä. Sijaintinsa puolesta uusi myymälä tulee palvelemaan päivittäin sekä itäisen kantakaupungin alueella asuvia kymmeniätuhansia ihmisiä, että ohi kulkevien Itäväylän ja Hermannin rantatien matkalaisia. Kauppakeskuksen läpi kulkee metrorata, joka mahdollistaa vaivattoman liikkumisen Kalasataman pysäkiltä sekä Helsingin itä- että länsisuuntaan.

Syksyllä 2022 järjestettävien avajaisten myötä Gigantilla tulee olemaan Suomessa 41 myymälää, joista 21 on REDIn liikkeen tapaan Gigantin ketjumyymälöitä ja 20 toimii kauppiasvetoisesti. Lisätietoa Gigantti REDIstä ja sen rekrytoinneista tullaan tiedottamaan keväällä 2022.

Lisätiedot / Gigantti Oy:
Toimitusjohtaja Laura Tarkka
Email. laura.tarkka(a)gigantti.fi
Puh. 040 505 2193

Aiheet

  • Kotielektroniikka

Kategoriat

  • asiantuntijuus
  • myymälä
  • monikanavaisuus
  • kehitys
  • kauppakeskus redi
  • helsinki
  • kasvu
  • kodinelektroniikka
  • uusi myymälä
  • asiakaspalvelu
  • keittiöt
  • helsingin kantakaupunki
  • itä-helsinki
  • yritysmyynti
  • työntekijäkokemus
  • gigantti
  • redi

Gigantti on Suomen suurin elektroniikan ja kodinkoneiden jälleenmyyjä.

Meillä on Suomessa 42 myymälää ja yrityksemme palveluksessa työskentelee yli 1 500 henkilöä - myymälöissä, yritysmyynnissä, verkkokaupassa, sekä jakelu- että asiakaspalvelukeskuksessa. Liikevaihtomme tilikaudella 2020/21 oli 687 miljoonaa euroa. Pääkonttorimme sijaitsee Helsingin Sanomatalossa.

Gigantti on osa Norjassa toimivaa Elkjøp-konsernia, joka kuuluu englantilaisen kodinelektroniikkaketjun, Curry plc:n, omistukseen.

Lisätietoa tuotteista, ajankohtaisista tarjouksista ja yrityksestä osoitteessa: gigantti.fi.

Yhteyshenkilöt

Median haastattelu- ja kuvapyynnöt

Lehdistön yhteyshenkilö Rita Pasanen Gigantin viestintä 040 826 4664

Liittyvä media

  • REDIn julkisivu 2
  • Lisenssi: Käyttö mediassa
    Sisältöä voi ladata, käyttää ja jakaa mediassa, kuten perinteisessä painetussa mediassa tai sosiaalisessa mediassa. Sisältöä voivat käyttää edellä kuvatulla tavalla esimerkiksi toimittajat, bloggaajat, kolumnistit tai vaikuttajat ilmaistakseen, kertoakseen tai kommentoidakseen tiedotteitasi, julkaisujasi tai muuta tietoa. Sisällön käyttäminen on sallittu sillä edellytyksellä, ettei sitä muokata ja että sitä käytetään kokonaisuudessaan. Kirjoittaja tai tekijä on mainittava siinä laajuudessa ja kuten hyvä tapa vaatii (tämä tarkoittaa esimerkiksi, että valokuvaaja on aina mainittava kuvan yhteydessä).
  • Tekijänoikeudet: Kauppakeskus REDI
Lataa
  • REDIn julkisivu 1
  • Lisenssi: Käyttö mediassa
    Sisältöä voi ladata, käyttää ja jakaa mediassa, kuten perinteisessä painetussa mediassa tai sosiaalisessa mediassa. Sisältöä voivat käyttää edellä kuvatulla tavalla esimerkiksi toimittajat, bloggaajat, kolumnistit tai vaikuttajat ilmaistakseen, kertoakseen tai kommentoidakseen tiedotteitasi, julkaisujasi tai muuta tietoa. Sisällön käyttäminen on sallittu sillä edellytyksellä, ettei sitä muokata ja että sitä käytetään kokonaisuudessaan. Kirjoittaja tai tekijä on mainittava siinä laajuudessa ja kuten hyvä tapa vaatii (tämä tarkoittaa esimerkiksi, että valokuvaaja on aina mainittava kuvan yhteydessä).
  • Tekijänoikeudet: Kauppakeskus REDI
Lataa
  • Perustana hyvä työntekijäkokemus
  • Lisenssi: Käyttö mediassa
    Sisältöä voi ladata, käyttää ja jakaa mediassa, kuten perinteisessä painetussa mediassa tai sosiaalisessa mediassa. Sisältöä voivat käyttää edellä kuvatulla tavalla esimerkiksi toimittajat, bloggaajat, kolumnistit tai vaikuttajat ilmaistakseen, kertoakseen tai kommentoidakseen tiedotteitasi, julkaisujasi tai muuta tietoa. Sisällön käyttäminen on sallittu sillä edellytyksellä, ettei sitä muokata ja että sitä käytetään kokonaisuudessaan. Kirjoittaja tai tekijä on mainittava siinä laajuudessa ja kuten hyvä tapa vaatii (tämä tarkoittaa esimerkiksi, että valokuvaaja on aina mainittava kuvan yhteydessä).
  • Tekijänoikeudet: Gigantti Oy
Lataa

Liittyvä sisältö

Lahden uusi Gigantti avaa ovensa 30.9. jo kello 8 – uuden konseptin myymälä tarjoaa joustavan ja viihtyisän asiakaskokemuksen

Lahden suurin kodinkonetoimija Gigantti avaa Renkomäessä 30.9. uudistuneen myymälänsä. Valtteina ovat vilkkaan kauppapaikan ohella elämykselliset puitteet, runsas ja asiantunteva henkilöstö sekä aiempaa sujuvampi asiointi. ”Avajaiset ovat meille henkilökunnassakin vau-kokemus ja upea palkinto yhteisestä urakasta”, tavaratalopäällikkö Mika Viik kertoo.

Gigantti avaa ensimmäisen uuden ketjumyymälänsä seitsemään vuoteen – Kaaren myymälä Luoteis-Helsingissä vie ostamisen uuteen aikaan

Gigantin torstaina 10. kesäkuuta avautuva uusi Kauppakeskus Kaaren myymälä palvelee koko Itä-Helsinkiä. Myymälän suunnittelussa näkyvät asiakkaiden nykyään arvostamat asiantunteva asiakaspalvelu, viihtyisä ostokokemus ja sujuva yhden tiskin taktiikka.

REDIn Gigantti vastasi asiakkaiden toiveisiin laajemmasta valikoimasta – 29.9.–2.10. vietettävien avajaisten vetonaulana koko perheen gaming-päivä

REDIn kauppakeskuksessa Helsingissä avautuu uusi, täysiverinen Gigantin myymälä. Avajaishumua vietetään Kalasataman kaupunginosassa 29.9.-2.10.2022. Uusimman konseptin mukainen kodinkone- ja elektroniikkamyymälä palvelee myös yritysasiakkaita ja keittiöstä kiinnostuneita, sekä tarjoaa maksutonta kierrätyspalvelua. Avajaisviikonlopun vetonaulana on koko perheen gaming-päivä 1.10. kello 11-16.

”Haluamme tarjota komeat kesäjuhlat asiakkaillemme” - Gigantin Espoon ja Tampereen myymälöissä vietetään avajaisia 13.–19.6.

Gigantin kesäkausi käynnistyy kahden myymälän avajaisviikolla maanantaina 13.6. Espoon Suomenojan ja Tampereen Lielahden myymälöiden koukkuina toimivat markkinoiden halutuimmat pelikonsolit ja hurjat ajankohtaistarjoukset. Uuden konseptin myymälät tarjoavat asiakkaille entistä viihtyisämmät ympäristöt, sujuvamman ostokokemuksen ja monipuolisemmat valikoimat.

Gigantilla historiallinen uudistusten vuosi: ”Torjuntavoittoja markkinassa, mittavat panostukset kehitykseen ja koulutukseen”

Gigantti julkaisi tilikauden 2021/2022 tunnuslukunsa. Vaihderikkaassa vuodessa näkyvät niin ennätyksellisen 2020/2021-kauden jälkeen tasoittunut kulutus, kuin useat historialliset investoinnitkin. Myynnin kasvua tapahtui etenkin keittiötuotteissa, pienten ja suurien kodinkoneiden kategorioissa, sekä tietokonetuotteissa. Kahden koronavuoden aikana Gigantti on saavuttanut kasvua yhteensä 10,4 %.

Gigantti vahvistaa Pirkanmaan myymälöitään – Tampereen Lielahden lippulaivalle uusi osoite ja upouudet tilat

Suomen suurin kodinelektroniikan jälleenmyyjä, Gigantti, jatkaa myymälöidensä uudistamista monikanavaisen asiakaskokemuksen aikakaudelle. Tampereen Lielahden myymälä avautuu täysin uudistuneena myös sijaintinsa puolesta alkukesästä 2022. Uusi Gigantti Lielahti on monipuolisempi valikoimiltaan, kiinnostavampi vierailukokemukseltaan ja pelaa entistä saumattomammin yhteen verkkoasioinnin kanssa.

”Asiantuntevin palvelu ja pitkät avajaiset” Kodinelektroniikan markkinajohtaja saapuu Klaukkalaan – uusi Gigantti avaa ovensa loppusyksystä, rekrytoinnit nyt käynnissä

Kauppakeskus Viirin yhteydessä ovat rakennustyöt käynnissä. Syksyllä ovensa avaa paikkakunnalle saapuva kodinelektroniikan markkinajohtaja Gigantti. Klaukkalan myymälän kauppiaana 1.6. aloittava Janne Moksell lupaa kattavia tuotevalikoimia ja kaupungin särmintä palvelua. ”Rekrytoinnit ovat käynnissä, ja tokihan asiakkaiden kanssa juhlitaan syksyllä pitkillä avajaisilla”, Moksell hymyilee.