Hvorfor er PR så viktig for en merkevares fremgang?
Hva er best: betalte eller fortjente medier?
La oss begynne med å si følgende: Det er ikke mange som handler hos en bedrift de aldri har hørt om, spesielt ikke i dagens overfylte marked. Og det er ingen tvil om at den mest troverdige markedsføringen er den andre gjør for dere.
Ifølge en Nielsen-studie stoler 83 % av forbrukerne på anbefalinger fra personer de kjenner eller kan relatere til, noe som er den største grunnen til å investere i fortjente medier.
Etter 20 år i bransjen vet vi på Mynewsdesk at det å jobbe proaktivt med PR er en absolutt nødvendighet for bedrifter som har kommet et stykke i kommunikasjonsarbeidet sitt.
Mens betalte medier bidrar til å gi kortsiktige resultater (som at du har funnet denne bloggen for eksempel), kommer PR-arbeidet deres til å bidra til å bygge tillit og interesse over tid. Rett og slett fordi dere får andre til å spre budskapet deres for dere. Og med det fragmenterte medielandskapet vi ser i dag, med en oversvømmelse av innhold, er det viktigere enn noen gang å bygge opp en langsiktig tillit til varemerket deres.
Last ned den ultimate PR-planen her!
PR skaper og bygger tillit
PR er en del av det vi kaller «fortjente medier», som publisitet eller oppmerksomhet bedriften eller varemerket får som en følge av hva dere sier eller deler i offisielle kanaler. Og når andre sier noe positivt om dere eller varemerket, er det betydelig mer troverdig enn når dere selv gjør det.
Tankeledelse teller
Å bygge opp en bedrifts image krever en viss anstrengelse, men må ikke nødvendigvis være så komplisert. PR kan for eksempel være å holde folk oppdatert om hva bedriften deres gjør eller å kommentere hva andre i bransjen sier og gjør. Det første steget mot å få folk til å lytte er å faktisk si noe! Og når dere vet hva dere snakker om, kommer målgruppene deres til å legge merke til det og begynne å se på dere som en kyndig og pålitelig aktør.
Det er et maraton – ikke en sprint.
For å oppnå resultater må en ha litt tålmodighet og utnytte budsjettet sitt klokt. Men en må ikke nødvendigvis bruke så mye penger, ettersom smart PR er ekstremt kostnadseffektivt. Å drive med smart PR – og Mynewsdesk er en meget smart plattform – trenger heller ikke å være vanskelig.
Noen tips for å jobbe smartere med PR
Det kan være vanskelig å vite hvordan en skal bruke penger klokt, og som vanlig er det ulike variabler som spiller inn.
Begynn med å fastsette et omtrentlig budsjett; ifølge webstrategiesinc.com ligger det gjennomsnittlige markedsførings- og PR-budsjettet på 5-12 % av bedriftens inntekter.
Sett deretter hvilke PR- og kommunikasjonsmål dere har. Noen eksempler kan være:
- Skape leads – å være synlig i bransjen er en god metode for å lokke til seg nye kunder.
- Individuell profilering – dere har kanskje noen fantastiske personer i teamet som dere synes burde få oppmerksomhet for å vise frem kompetansen deres?
- Forbedret domenerangering – å klatre oppover i søkeresultatene på Google står på ønskelisten til de aller fleste bedrifter, og godt PR-arbeid kan i stor grad bidra til dette.
Tips 1: Å vite HVA og HVOR MYE er utgangspunktet for de fleste fremgangsrike investeringer. PR-arbeidet ditt er ikke noe unntak.
Vær tålmodig – Roma ble ikke bygd på en dag
Fremgangsrik PR er et langsiktig mål som krever tålmodighet og utholdenhet. Det dere gjør i dag, kommer til å gi resultater i morgen (og noen ganger i overmorgen). Det tar tid fra folk begynner å legge merke til dere til dere kan levere en rekke imponerende presseklipp til ledelsen – noe de forøvrig kommer til sette veldig stor pris på.
Tips 2: Sett rett forventninger. Godt PR-arbeid tar tid.
Grunnleggende PR-hygiene
Det finnes noen grunnleggende områder som trengs for PR- og kommunikasjonsarbeidet. Vi kan kalle dem for «grunnleggende PR-hygiene»:
- En bestemt kanal for presse og andre eksterne interessenter
- Muligheten til sende ut pressemeldinger
- Tilgang til relevante journalister, samt å kunne besvare pressehenvendelser
- En god metode for å overvåke resultater
Når disse tingene gjøres manuelt eller med hjelp av et eksternt byrå, kan det bli tidkrevende (og dyrt), men det finnes noen smarte alternativer for å håndtere det internt i teamet.
Tips 3: Vurder å bruke en PR-plattform, for eksempel Mynewsdesk, som samler alle disse områdene på ett sted. Det kommer til å automatisere og forenkle det løpende PR-arbeidet ditt med minimal anstrengelse fra din side. Bruk i stedet det avsatte budsjettet på målrettet innhold og strategisk rådgivning.
Ei din egen data
Informasjon er makt. For å ha oversikt på resultatene og konkurrentene trenger dere aktuell informasjon. Slik ser en hva som virker og hva som ikke virker, men det hjelper også å fokusere innsatsen på de områdene det er mest behov for dem. Å ha direkte tilgang til denne informasjonen kommer til å være en avgjørende faktor.
Tips 4: Det er viktig å eie sin egen måling og rapportering av resultater, noe som også sparer en for mye tid. Ikke stol på at eksterne ressurser skal gi dere den informasjonen.
Ha et digitalt presserom
Det kan være vanskelig å vite hvor en skal publisere nyheter og PR-relatert innhold. Ved å skape et digitalt presserom får en automatisk et sted å publisere og samle alt innhold på ett og samme sted. Dessuten kan journalister og relevante målgrupper lett få tilgang til innholdet deres og vite hvor de kan finne oppdateringer. Sørg for å velge en etablert leverandør for presserommet på nett, så dere også kan utnytte leverandørens SEO. Hvorfor det er viktig? Fordi det innebærer høyere Google-plasseringer for bedriftens nettsted.
Tips 5: Et digitalt presserom samler alt innholdet deres ryddig og pent. Dessuten er det en utmerket ressurs for journalister som proaktivt leter etter informasjon. Den positive effekten på SEO er en bonus.
Vær konsekvent
Da dere har kommet i gang med PR-plattformen (sørg for å velge en med tilgang til en journalistdatabase) og nyhetsrommet er et vanlig spørsmål hvor ofte en skal publisere eller sende ut noe. Svaret er at det kommer an på, men en tommelfingerregel er en gang i uken. Det er alltid noe som skjer innad i bedriften eller bransjen som er verdt å nevne. Og det må ikke alltid være store nyheter for at det skal være interessant for målgruppen deres.
Tips 6: Hold samtalen i gang.
Sett opp et nyhetsrom!
Bli kjent med målgruppen din
Å skape oppmerksomhet er en del av PR-arbeidet. Å bygge opp og opprettholde relasjoner med journalister og andre viktige interessenter er en annen. Vet dere hvem som interagerer med innholdet deres, blir det også lettere å skape mer engasjerende innhold for målgruppens behov og interesser. Lær deg mer om å bygge sterke medierelasjoner i denne guiden.
Tips 7: Ha oversikt over målgruppens interesser, så dere kan holde dere relevante. Det hjelper dere med å bygge sterkere relasjoner.
If I was down to my last dollar, I’d spend it on PR.
Bill Gates
Ser du hva vi gjorde der? Vi lot noen andre (Bill Gates) fortelle hvorfor PR er viktig.
Derfor er PR bedre enn betalt annonsering – et sammendrag
Når fortjente medier – altså PR – fungerer, fungerer de skikkelig bra! Dersom innholdet deres plukkes opp av mediene eller andre relevante interessenter øker merkevarekjennskapen deres uten noen ekstra innsats fra deres side.
Det handler altså ikke om å skape mer innhold, men heller om å få innholdet plukket opp og brukt av en tredjepart. Betalte medier har en tendens til å fokusere på umiddelbare resultater, mens fortjente medier krever et mer langsiktig fokus, men genererer til gjengjeld resultater som betalte medier aldri kan måle seg med.
En artikkel om bedriften deres i et bransjetidsskrift eller en tredjepart som gir produktene eller tjenestene deres tommel opp, skaper mer troverdighet enn det en annonse noen gang kan gjøre.
Vil du vite mer? Gi lyd fra deg, så setter vi opp et møte.