Nyhet -

Sortimentet bare vokser og vokser. Denne måneden har vi blant annet arbeidet mye med Outlook og Lync!

Vi fortsetter å fylle på det voksende sortimentet av interaktive guider. Nylig la vi til en rekke guider for Lync 2013 på norsk/engelsk.

For den som heller leser korte instruksjoner, har vi også fylt på med guider for Outlook 2013 på norsk. Fra før har vi guider på svensk og engelsk. Hvis du er mer interessert i Lync 2013, har vi nå fylt på med guider på svensk/engelsk, men også der kan du få andre språk da vi allerede har guider på svensk, norsk og engelsk.

Vi har tre ulike typer guider som hjelper brukerne å finne svar på sine spørsmål. Vi bruker tekstguider for enklere og direkte instruksjoner, videoguider for demonstrasjoner og interaktive guider (e-opplæring eller e-learning) for alle som vil øve med praktiske oppgaver. På denne måten kan vi møte ulike typer mennesker, som kan bruke guideformatet som best løser deres aktuelle problem.

Les mer om vårt sortiment av tekstguider og interaktive guider her!

Related links

Emner

  • Data, telekom, IT

Kategorier

  • våre guider

Kontakter

Relatert innhold

  • Nå har vi guider for Yammer!

    En stor nyhet denne måneden er at vi har skapt 50 engelske tekstguider for Yammer. Yammer er et nettbasert verktøy for forretningskommunikasjon som kan sammenlignes med et internt sosialt nettverk.

  • Tekstguider for Outlook.com i ComAround

    ComAround har nå tekstguider for Outlook.com. Outlook.com er en nettbasert e-posttjeneste fra Microsoft som lanseres i disse dager og som etter hvert vil erstatte Hotmail

  • ComAround blogger om den nye generasjonen nettbasert selvbetjening

    Nå lanserer vi 5. generasjon nettbasert selvbetjening som vi kaller for ComAround Zero™. Den er utviklet for å hjelpe brukere og supportavdelinger med å få og gi hjelp og støtte raskt når du trenger det, som du vil, hvor du enn befinner deg. Navnet har sin opprinnelse i begrepet Zero Level support. ComAround Zero™ innebærer support til riktig tid, for deg, der du er.

  • Casestudie: Nettbasert selvbetjening som en del av en lærerledet opplæring

    Det som i 2010 begynte med en migrering til en ny teknologisk plattform, har i dag vokst til en omfattende opplæringsportal. Les om hvordan Eskilstuna kommune i Sverige bruker ComArounds nettbaserte selvbetjeningstjeneste, ComAround Zero™, som en del av sine lærerledede opplæringer og som støtte for brukerne innen IT, telefoni, virksomhetsstøtte og mer.