Gå videre til innhold

Kategorier: kundeopplevelse

  • Egersund stasjon

    Go-Ahead søker ruter bedre tilpasset kundenes behov

    Go-Ahead har nå levert sin søknad for rutetider i 2025 (R25) til Bane NOR. For å kunne tilby et bedre tilbud, har vi i søknaden vår lagt til grunn rutene fra R23 (2023) men med flere tilpasninger for å sikre et tilbud som er kunde- og markedstilpasset.

  • Mange setter pris på Go-Aheads flinke personale. Foto: Line Owren Fotografi/@lineowrenfotografi

    Svært tilfredse kunder på Go-Aheads tog

    Scorer høyt på god service og varme menneskemøter.
    Jernbanedirektoratet presenterte nylig resultatet av sin nye kundetilfredshetsundersøkelse, som ble gjennomført i perioden juli-august i år. Den viser gode tall for Go-Ahead. Undersøkelsen har tatt for seg persontog på ulike strekninger i Norge, og målt hvor fornøyde passasjerene er på disse. Resultatene tar også for seg hvor fornøyde passasjer