Gå videre til innhold
Wearing facial protection during boarding and on board is mandatory for KLM passengers and staff.
Wearing facial protection during boarding and on board is mandatory for KLM passengers and staff.

Pressemelding -

Air France og KLM introduserer full fleksibilitet og åpent kjøp

Air France og KLM introduserer full fleksibilitet og åpent kjøp

Air France og KLM gjør det nå mulig for kunder å endre eller til og med kansellere bestillingen en dag før avreise.

“I en verden med stadige endringer, er vi glade for å tilby våre kunder full trygghet for deres kommende reiseplaner. Vi vet at mange mennesker vil reise, men er nølende med å bestille på grunn av usikkerheten knyttet til den pågående Covid-19-krisen. Vi forstår dette fullt ut og introduserer derfor full fleksibilitet for kunden til å endre eller til og med kansellere sin bestilling gratis, til en dag før avreise, sier Gauthier le Masne de Chermont, kommersiell direktør.

Full fleksibilitet gjør det mulig for kundene å:

  • Endre bookinger, dato eller destinasjon
  • Be om et verdikupong for fremtidig reise med opptil 15% ekstra verdi
  • Be om full refusjon i kontanter
  • Datoer og detaljer å huske på:

  • 31. oktober 2020: før denne datoen må du foreta den nye bestillingen ved hjelp av kupongen for å dra nytte av opptil 15% ekstra verdi
  • 31. mars 2021: policyen for full fleksibilitet gjelder for kunder med en planlagt reisedato før eller på denne datoen
  • 15. juni 2021: før eller på denne datoen må du starte turen som du har bestilt med en kupong som drar nytte av opptil 15% ekstra verdi
  • Kupongen må forespørres før avreisedato, og er gyldig ett år fra utstedelsesdatoen. Kupongen kan også gjøres om til en kontantrefusjon (til prisen av den opprinnelige bestillingen) så snart kunden ønsker det.
  • "Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for alle reisende å få kontakt med familie, venner og forretningsforbindelser, eller å reise på ferie, sier Gauthier le Masne de Chermont, kommersiell direktør."

    AIRFRANCE og KLM avganger fra Norge i september

    Fly fra Bergen til Amsterdam: 21 avganger i uken

    Fly fra Bergen til Paris: 3 avganger i uken

    Fly fra Kristiansand til Amsterdam: 14 avganger i uken

    Fly fra Oslo til Amsterdam: 28 avganger i uken

    Fly fra Oslo til Paris: 12 avganger i uken

    Fly fra Stavanger til Amsterdam: 28 avganger i uken

    Fly fra Torp til Amsterdam: 7 avganger i uken

    Fly fra Trondheim til Amsterdam: 14 avganger i uken

    Fly fra Ålesund til Amsterdam: 7 avganger i uken

    Nettverk:

    Air France og KLM opererer for tiden med flyvninger til 85% av nettverket, inkludert over 70 byer i Europa, hele sitt nettverk i Frankrike pluss flere internasjonale ruter over hele verden på alle kontinenter. Før deres reise ber Air France og KLM sine kunder om å sjekke innreisevilkårene og reisedokumentene som kreves ved ankomst på våre nettsteder eller i appene.

    Sikkerhet er fortsatt vår høyeste prioritet

    Både Air France og KLM har tatt en rekke forholdsregler for å sikre at flyreiser er trygge for passasjerer og ansatte.

    https://www.airfrance.fr/FR/en/common/page_flottante/information/engagement-sanitaire.htm?_ga=2.228768220.1975680378.1600248561-496190106.1530867524

    Se updates.klm.no og se denne videoen: https://youtu.be/frPO6b58kcU

    For spørsmål, kontakt:

    Carina Bergqvist, merkevaresjef og PR, AIRFRANCE KLM,

    Telefon: 0046 76 878 75 59, mail: carina.bergqvist@klm.com

    Emner

    Kategorier


    Om KLM

    I 100 år har KLM Royal Dutch Airlines vært en pioner innenfor flyindustrien, og er i dag verdens eldste flyselskap som fortsatt flyr under sitt opprinnelige navn. I 2018 fløy KLM 34,1 millioner passasjerer til 162 destinasjoner verden over. I Norden flyr KLM til og fra 15 destinasjoner i Danmark, Finland, Norge og Sverige. Flåten omfatter 214 fly og flyselskapet har over 33 000 ansatte. KLM-konsernet består av KLM Cityhopper, Transavia og Martinair. KLM er også medlem i global SkyTeam Alliance, som består av 20 flyselskaper, og ett nettverk som strekker seg over 1 063 destinasjoner i 173 land.

    KLM har i 15 år vært topprangerte av Dow Jones Sustainability Index, som er den ledende indeksen for å måle bærekraftige foretak. Som eneste europeiske selskap flyr KLM daglig interkontinentalt med en biodrivstoff-blanding. KLM står også for omtrent halvparten av innkjøpene av biodrivstoff på markedet, og var det første flyselskapet som fløy med biodrivstoff under en kommersiell flyreise.

    Kontakter

    • Crew and passengers onboard
      Crew and passengers onboard
      Lisens:
      Ikke-kommersiell bruk
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      3000 x 2000, 619 KB
      Last ned
    • Self service check-in CDG
      Self service check-in CDG
      Lisens:
      Bruk i media
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      2418 x 1612, 3.8 MB
      Last ned
    • Surgical Mask On Board Air France
      Surgical Mask On Board Air France
      Lisens:
      Bruk i media
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      755 x 1133, 649 KB
      Last ned
    • Surgical Mask at CDG Airport
      Surgical Mask at CDG Airport
      Lisens:
      Bruk i media
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      900 x 458, 305 KB
      Last ned
    • Catering onboard Air France
      Catering onboard Air France
      Lisens:
      Bruk i media
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      1133 x 755, 872 KB
      Last ned
    • Gate agents at Amsterdam Schiphol Airport
      Gate agents at Amsterdam Schiphol Airport
      Lisens:
      Ikke-kommersiell bruk
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      3000 x 2000, 915 KB
      Last ned
    • Crew and passengers onboard KLM
      Crew and passengers onboard KLM
      Lisens:
      Ikke-kommersiell bruk
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      3000 x 2000, 619 KB
      Last ned
    • Bag drop off area SPL
      Bag drop off area SPL
      Lisens:
      Ikke-kommersiell bruk
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      3000 x 2000, 483 KB
      Last ned
    • Gauthier le Masne
      Gauthier le Masne
      Lisens:
      Ikke-kommersiell bruk
      Filformat:
      .jpg
      Størrelse:
      400 x 400, 132 KB
      Last ned

    Relatert innhold

    • KLM åpner alle flyruter fra Norge

      KLM åpner alle flyruter fra Norge

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide sitt nettverk ytterligere og vil gjenoppta flyvninger mellom Kristiansand, Torp og Ålesund og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger fra hver flyplass. Den første uken i august vil KLM tilby 78 flyreiser fra Norge til Amsterdam sammenlignet med bare 14 den første uken i juni.

    • KLM Cityhopper in the air!

      KLM reåpner flyreiser fra Kristiansand

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Kristiansand og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august igjen kunne åpne alle de syv flyrutene fra Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 destinasjoner.

    • KLM aircraft at Ålesund airport!

      KLM er tilbake på Ålesund fra 3. august!

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Ålesund og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august kunne åpne alle de syv flyrutene til Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 europeiske og interkontinentale destinasjoner.

    • KLM Cityhopper at Torp Airport

      KLM åpner igjen flyvninger fra Torp

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Torp og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august kunne åpne alle de syv flyrutene til Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 europeiske og interkontinentale destinasjoner.

    • AIRFRANCE og KLM tilbyr 79 ukentlige flyvninger fra Norge i sommer

      AIRFRANCE og KLM tilbyr 79 ukentlige flyvninger fra Norge i sommer

      Air France og KLM øker antall flyavganger fra Norge som en del av vårt globale nettverk. Takket være økningen i etterspørsel, vil vi i sommer tilby våre kunder 79 ukentlige frekvenser til Amsterdam og Paris. Og fra 5. juli åpner vi igjen flyvninger fra Stavanger og Trondheim til Amsterdam.

    • KLM reåpner flyreiser fra Trondheim

      KLM reåpner flyreiser fra Trondheim

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter opp flyavganger mellom Trondheim og Amsterdam fra 5. juli. KLM starter med en daglig avgang, syv dager i uken. Takket være økningen i etterspørsel, vil KLM i sommer kunne tilby de norske kundene 63 ukentlige avganger fra Bergen, Oslo, Stavanger og Trondheim.

    • KLM er tilbake på Stavanger fra 5. juli!

      KLM er tilbake på Stavanger fra 5. juli!

      KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter opp driften mellom Stavanger og Amsterdam fra 5. juli. KLM starter med en daglig flyvning, syv dager i uken. Takket være økningen i etterspørsel, vil KLM i sommer kunne tilby de norske kundene 63 ukentlige avganger fra Bergen, Oslo, Trondheim og Stavanger.

    • COVID-19: ansiktsmasker og temperaturkontroller Din komfort, trivsel og helse er fortsatt vår høyeste prioritet.

      AIR FRANCE og KLM re-åpner nettverket sitt fra Oslo og Bergen

      Air France og KLM fortsetter å åpne flyvninger til Norge og starter flyreiser fra Oslo til Paris og fra Bergen til både Amsterdam og Paris. KLM har flydd daglig fra Oslo siden Covid-19-krisen og restriksjonene startet. I slutten av juni vil vi tilby 22 flyreiser i uken fra Oslo og Bergen til Amsterdam og Paris.