Skingra mystiken kring värdet som dina PR-insatser adderar till företaget

Har du anställts som PR-specialist eller varumärkesstrateg på ett företag, men VD:n och ledningsgruppen verkar inte alls förstå hur något så “fluffigt” kan mätas eller ens ha någon större betydelse? Misströsta inte, du är långt ifrån ensam.

PR och varumärkesbyggande insatser är inte sällan underskattade inom företag. Visserligen ansett som “good to have”, men inte avgörande för affärsverksamheten. Saken är den att PR och varumärkesbyggande aktiviteter är långt mer än det. Förtjänad uppmärksamhet skapar starka, trovärdiga varumärken och lojala kunder, och skapar även nyfikenhet och upplyser kunden om att det finns en lösning på deras problem. På så sätt genererar PR även leads. Men hur bevisar du det för ledningsgruppen?

Det finns ett antal saker du kan göra för att förändra synen på PR intern och stärka din roll inom företaget.

Tala samma språk: Tydliga, lättbegripliga siffror

För att överbrygga klyftan mellan PR-specialister och resten av företaget är det viktigt att tala ett gemensamt språk. Det innebär att presentera data och mätvärden som är lätta att förstå, och som tydligt visar utveckling och trender.

Medial räckvidd: Visar hur många som har sett eller interagerat med ditt varumärke. Denna konkreta siffra hjälper till att kvantifiera ditt varumärkes räckvidd.
Engagemang: Visar hur mycket publiken engagerar sig i ditt innehåll, vilket visar att människor inte bara ser utan också interagerar med företaget.
Varumärkets rykte: Sentimentanalys av ditt varumärke och benchmarking ger en djup förståelse för hur ditt varumärke uppfattas.
Share of Voice: Jämför ditt varumärkes medienärvaro med konkurrenternas, vilket visar ditt varumärkes position på marknaden.
Tillväxt i sociala medier: Spåra ökningen av följare, likes, delningar och kommentarer på sociala medieplattformar som ett resultat av PR-insatser.

Eftersom informationsflödet är konstant, kanalerna många och mätvärdena många, bör ett verktyg användas för att säkerställa korrekt mätning och analys. Presentera gärna med ett flertal actions baserat på datan.

Berätta övertygande historier

Det finns en anledning till att berättartraditionen är så stark och har funnits sedan urminnes tider: människor minns berättelser, inte siffror. Precis som du bygger historier i din PR- och varumärkeskommunikation, använd storytelling för att förklara effekterna av din PR- och varumärkeskommunikation. Dela med dig av framgångshistorier, kundutlåtanden och positiva omnämnanden.

Visa ROI

Siffror är viktiga, men att visa en tydlig avkastning på investeringen (ROI) är av största vikt. Visa hur din PR- och varumärkeskommunikation har påverkat slutresultatet positivt. Det kan handla om att spåra leads som genererats genom PR-kampanjer, ökad försäljning till följd av varumärkets synlighet eller kostnadsbesparingar genom effektiva kommunikationsstrategier. Med hjälp av Mynewsdesk kan du även få ett uppskattat värde på vad ditt PR-resultat skulle kostat om du köpt utrymmet (annonsvärdet).

PR ROI

Anpassa till företagets mål

Gör det tydligt att dina PR-insatser ligger i linje med organisationens bredare mål. Om företaget har som mål att öka sin marknadsandel eller expandera till nya områden, visa hur era kommunikationsstrategier stöder dessa mål. Lyft fram PR-arbetets bidrag till att uppnå viktiga milstolpar.

Utbilda och engagera dina medarbetare

Kunskap ökar förståelsen och intresset för det du gör. Anordna workshops eller utbildningstillfällen för att utbilda ledningsgruppen och olika avdelningar om grunderna i PR och varumärkeskommunikation. Uppmuntra tvärfunktionellt samarbete och involvera olika avdelningar i dina initiativ. När kollegorna förstår hur PR fungerar och hur det gynnar organisationen i stort – nästan alla funktioner på ett bolag blir lättare med hög varumärkeskännedom – är det mer sannolikt att de uppskattar värdet du tillför. Försök också att engagera kollegorna i att bidra till att öka varumärkeskännedomen på sociala kanaler. Du kan sjösätta interna tävlingar som uppmuntrar kollegor att posta mer och dela med dig av innehåll bakom kulisserna.

Dela andras framgångsrika PR-aktiviteter

Dela med dig av kampanjer och utspel från andra framgångsrika företag eller branscher där PR spelade en avgörande roll för att forma deras varumärkesidentitet och driva tillväxt. Håll ett extra öga på konkurrenterna och vad de gör. Det kommer garanterat få ledningsgruppen att spetsa öronen!

PR ROI

Uppdatera om läget

Håll ledningsgruppen och kollegor uppdaterade kring PR-aktiviteter genom att dela med dig av månadens bästa bevakning. Det finns olika alternativ för att göra detta på ett smidigt sätt, som Mynewsdesk PR Coverage report. Du väljer vilken tidsperiod eller kampanj du vill mäta och trycker på en knapp, så autogenereras allt i en visuellt tilltalande rapport. Dela rapporten via interna nyhetsbrev, presentationer eller möten. Konsekvent kommunikation hjälper till att upprätthålla synlighet och förståelse för ditt arbete.

Jämför och förbättra

Övervaka och jämför kontinuerligt dina PR-insatser med konkurrenternas. Att visa på framsteg och förbättringar över tid förstärker värdet av ditt arbete. Du kan enkelt göra detta med Mynewsdesk rapporteringsverktyg Brand report, som också ger alla viktiga mätvärden du behöver för att följa ditt arbete..

Fira framgångar tillsammans

När dina kampanjer blir riktigt framgångsrika eller en pitch plockas upp av rätt medier, berätta och fira med hela företaget. Det skapar en känsla av delad framgång och att PR-arbete är viktigt.

För att avmystifiera värdet av PR och varumärkeskommunikation inom ditt företag krävs ett strategiskt tillvägagångssätt. Genom att tala samma språk, anpassa era insatser till organisationens mål och visa på ROI kan du på ett övertygande sätt argumentera för den oumbärliga roll som PR spelar för att bygga ett starkt varumärke och driva affärsframgångar – och få ledningsgruppen att förstå varför det är så viktigt.