Ett starkt varumärke bygger inte sig självt. Det är resultatet av ständiga strategiska beslut, marknadsinsikter och målgruppsanpassad kommunikation. Men hur vet du att din kommunikation faktiskt fungerar – och leder till ett starkare varumärke? Svaret stavas varumärkesanalys. I det här blogginlägget går vi igenom hur du gör en varumärkesanalys och använder den för att prioritera smartare.
När människor pratar om att “jobba mer datadrivet” är det just det här de menar. Att löpande analysera vad dina aktiviteter faktiskt får för effekt, och använda dessa insikter för att planera och prioritera smartare.
Att göra varumärkesanalyser har tidigare varit både svårt och kostsamt. Vi kommunikations- och PR-ansvariga har vänt oss till byråer för att göra varumärkesundersökningar i syfte att mäta hur vårt kommunikationsarbete påverkat allmänhetens uppfattning om varumärket.
Säg den kommunikatör som inte kämpat med att kunna redovisa det ekonomiska värdet av sitt varumärkesarbete! Till exempel vad det är värt i kronor att få en artikel publicerad i media. Typiskt svårt att sätta en prislapp på.
Idag kan AI-baserade verktyg mäta allt det här på bara ett par minuter. Verktygen kan också räkna ut värdet av den synlighet och publicitet du uppnår, så att du kan redovisa det populära ROI:t på dina aktiviteter.
Låt oss titta närmare på hur du gör en varumärkesanalys och vad den bör innehålla för att ge svar på dina frågor!
Vad är en varumärkesanalys?
En varumärkesanalys är en rapport som utvärderar hur starkt ditt varumärke är, dess marknadsposition samt vilket anseende det har hos allmänheten. Varumärkesanalysen innehåller olika nyckeltal, dataanalys, sammanfattningar och slutsatser.
Med en varumärkesanalys i din hand kan du:
- mäta ditt varumärkes marknadsnärvaro och inflytande jämfört med dina konkurrenters
- identifiera vilka kommunikationsaktiviteter som är mest effektiva och bör prioriteras
- utvärdera vilka budskap och kampanjer som bäst går hem hos din målgrupp
- upptäcka outnyttjade möjligheter på marknaden, och
- fatta välinformerade beslut utifrån på data när du planerar ditt varumärkesarbete.
Så gör du en varumärkesanalys
Det finns framför allt tre sätt att göra en varumärkesanalys på. Du kan:
- Göra den själv, manuellt.
- Anlita en byrå som gör den åt dig.
- Göra den själv, med ett AI-baserat verktyg.
Med Mynewsdesks verktyg Brand Report kan du till exempel göra en varumärkesanalys när som helst med bara några klick. Rapporten jämför även ditt varumärkes synlighet och inflytande med dina konkurrenters.
Oavsett hur du väljer att göra din varumärkesanalys måste den kunna besvara dina frågor, så att du verkligen kan använda den i ditt dagliga arbete. Annars är det bortkastad tid och pengar!
Det här bör ingå i din varumärkesanalys
Datarapporter kan vara svårtolkade, så sträva efter att göra din varumärkesanalys så lättläst som möjligt och enkel att förstå även för dina kollegor.
Utöver olika nyckeltal bör din varumärkesanalys innehålla lättöverskådliga diagram och grafer över trender så att du enkelt kan se utvecklingen över tid. Varje avsnitt i din rapport bör avslutas med en sammanfattning av de viktigaste resultaten och insikterna.
Följande bör ingå i din varumärkesanalys:
1. Nyckeltal
Viktiga nyckeltal att mäta för att förstå ditt varumärkes synlighet och anseende – som bör visas i början av din rapport – är Omnämnanden i media, Exponeringar, Net Sentiment Score (attityd till varumärket), Share of Voice samt Annonsvärde.
Medieomnämnanden
Beräkna hur ofta ditt varumärke omnämns på nyhetssajter, bloggar och i sociala medier för att utvärdera hur stark din marknadsnärvaro är.
Exponeringar
Mät antalet gånger dina artiklar eller inlägg på sociala medier visas för din målgrupp.
Nettosentimentresultat
Analysera allmänhetens inställning och attityd till ditt varumärke (sentiment). Omnämns ditt varumärke i positiva, neutrala eller negativa sammanhang? Vilka känslor och åsikter kan du fånga upp och hur är ditt varumärkes rykte? Räkna ut den så kallade sentimentpoängen (“Net sentiment score”). Den ger en snabb överblick över den allmänna uppfattningen om ditt varumärke.
Share of Voice
Jämför ditt varumärkes synlighet och inflytande med dina konkurrenters (andelen medieutrymme i procent som ditt varumärke får i förhållande till dina konkurrenter). Detta speglar hur stort fokus ditt varumärke får i din bransch.
Annonsvärde
Se värdet av din förtjänade synlighet i kronor (SEK) genom att räkna ut vad det skulle ha kostat att få samma resultat med betald synlighet (annonser). Annonsvärdet kan beräknas antingen med Cost per Mille (CPM) eller Cost per Contact (CPC). Digitala verktyg för varumärkesanalys gör den här uträkningen automatiskt.
2. Varumärkessynlighet och medieanalys
Ökning/minskning av varumärkessynlighet. Beräknat genom antal omnämnanden i olika mediekanaler samt exponeringar.
Medieomnämnanden
Gör en djupare mätning av var och hur ofta ditt varumärke nämns i olika kanaler, både traditionella kanaler och sociala medier. Det mest effektiva sättet att fånga upp varumärkesomnämnanden är att använda ett mediebevakningsverktyg. Mynewsdesks Coverage Report och Brand Report inkluderar denna funktion. Tips! Inkludera en graf eller ett diagram som visar medieomnämnanden över tid, för att ge en överblick över om er synlighet ökar eller minskar.
Exponeringar
Mät hur ofta din målgrupp ser ditt innehåll på olika plattformar, från nyhetsartiklar till inlägg i sociala medier. Tips! Inkludera gärna även här en graf som visar exponeringar över tid, för att ge en snabb överblick över om er synlighet ökar eller minskar.
Ämnen och teman
Ett effektivt sätt att utvärdera din kommunikation och marknadsförings genomslag är att analysera vilka ämnen eller teman ditt varumärke tenderar att nämnas i samband med. Finns det vissa frågor ditt varumärke associeras med? Eller finns det tvärtom frågor du skulle kunna äga, som inga konkurrenter riktigt äger än? Det enklaste är att låta AI analysera det här åt dig.
Medietyper
Urskilj olika medietyper där ditt varumärke omnämns för att förstå hur synlighet över kanaler påverkar din totala närvaro. Var får du mest engagemang? Vilka medietyper genererar flest omnämnanden och vilken påverkan har de – positiv eller negativ – på ditt varumärke?
Höjdpunkter – pressklipp
Inkludera exempel på publicitet ditt varumärke har fått under senaste perioden, som pressklipp, skärmdumpar, thumbnails, URL-länkar eller liknande.
Exempel på pressklipp, hittade av AI, som lyfts fram automatiskt i Mynewsdesks varumärkesanalys Brand Report.
3. Synlighet och jämförelse – konkurrentanalys
Share of Voice över tid
Beräkna andelen medieutrymme ditt varumärke får i procent jämfört med dina konkurrenter, helst i form av en graf. Detta speglar hur stor andel av snacket och mediefokuset i din bransch som ägnas åt ditt varumärke.
Visa helst resultatet över tid, gärna för de senaste 3, 6 eller 12 månaderna jämfört med dina konkurrenter. Då kan du enkelt se hur din Share of Voice förändras efter viktiga kampanjer, evenemang, säsonger eller händelser på marknaden, och förstå vad som påverkar din synlighet.
Vad gjorde din konkurrent i maj – och vad gjorde du?
4. Varumärkesuppfattning (perception)
Sentiment över tid
Utöver din logga och slogan representerar ditt varumärke framför allt relationen du har med din målgrupp, såväl emotionellt som psykologiskt. För att stärka och fördjupa relationen behöver du förstå vilka aktiviteter som går hem bäst hos din målgrupp. Det gör du genom att analysera vilka känslor och åsikter som uttrycks i samband med att ditt varumärke nämns, så kallat sentiment, och om vissa aktiviteter eller kampanjer kan sammankopplas med detta.
Genom att analysera ditt varumärkes sentiment över tid förstår du vilken bild allmänheten har av ditt varumärke, hur du bör jobba med ditt rykte och vilka kommunikations- och marknadsföringsaktiviteter som har störst genomslag (och minst).
Bilden av varumärket har förbättrats under de senaste 6 månaderna, från viss negativ publicitet i januari till enbart positiv i juni. Vad hände i början av året, och vad har du gjort under våren?
5. Benchmarking (jämförelse av perception)
Kategorisera samtliga omnämnanden av ditt varumärke som positiva, neutrala eller negativa och se hur fördelningen ser ut, gärna i form av ett lättöverskådligt diagram. Det här visar allmänhetens uppfattning om ditt varumärke och hur starkt ditt varumärke är baserat på förtroende, synlighet och uppfattning. Inkludera även dina konkurrenter. Jämför: Vad verkar har ditt varumärke för styrkor och svagheter jämfört med konkurrenterna?
Sammanfattning
Genom att göra en varumärkesanalys kan du få svar på bland annat:
- Hur starkt ditt varumärke är: Synlighet i media och olika kanaler, sentiment, konkurrentanalys och genomslag.
- Värdet av din kommunikation: Det monetära värdet (i kronor) av den synlighet du uppnått med kommunikation och marknadsföring de senaste 1, 3, 6 eller 12 månaderna, samt hur ditt varumärkes anseende utvecklats.
- Varumärkesuppfattning: Vilken inställning och attityd allmänheten har till ditt varumärke – sentiment, kontext, åsikter, känslor och ton.
- Positionering: Hur stort inflytande och synlighet ditt varumärke har jämfört med dina konkurrenter, hur positivt ditt varumärke uppfattas jämfört med dessa över tid, samt i vilka sammanhang ditt varumärke förekommer (om det finns vissa ämnen eller teman som tenderar att återkomma).
Kom ihåg att det här är ett löpande arbete! Gör en varumärkesanalys månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis och/eller årligen för att se hur ditt varumärke växer, och vad av allt du gör som får störst effekt och genomslag.
Skapa din egen kostnadsfria varumärkesanalys idag!
Få dessa värdefulla insikter i en snygg rapport på bara några minuter! Mynewsdesks AI-baserade verktyg för varumärkesanalys Brand Report använder en av marknadens mest avancerade AI-modeller. Exportera enkelt som PDF eller dela länken med dina kollegor.
Skriv bara in namnet på ditt varumärke och klicka på Skapa rapport!
Skapa din kostnadsfria varumärkesanalys
Lycka till!