Hur vet du att din kommunikation faktiskt fungerar och bidrar till ett starkare varumärke? En varumärkesanalys hjälper dig att få en tydligare bild av hur ditt varumärke syns, uppfattas och står sig i konkurrensen. Genom att samla och analysera data om exempelvis synlighet, anseende och konkurrenter får du insikter som kan hjälpa dig att prioritera rätt och fatta mer välgrundade beslut.
I den här guiden går vi igenom vad en varumärkesanalys är och vad den bör innehålla.
En varumärkesanalys hjälper dig att gå från magkänsla till insikter. Genom att till exempel undersöka vilken position varumärket har på marknaden, hur dina kunder uppfattar varumärket samt hur väl dina budskap fungerar i olika marknadsföringskanaler kan du få en tydligare bild av vad som faktiskt driver, eller bromsar, dess utveckling och få ett bättre underlag för att fatta välgrundade beslut.
Vad är en varumärkesanalys och varför är den viktig?
En varumärkesanalys är en strukturerad genomgång av hur ett varumärke syns, uppfattas och positionerar sig på marknaden. Den kan innehålla olika nyckeltal, analyser, sammanfattningar och slutsatser som tillsammans ger en tydligare bild av varumärkets styrkor, svagheter och utveckling.
En varumärkesanalys kan också ge värdefulla insikter långt utanför marknads- och kommunikationsavdelningen. När fler delar av organisationen får en gemensam bild av hur varumärket uppfattas och står sig i konkurrensen blir det lättare att fatta välgrundade beslut och prioritera rätt.
En varumärkesanalys:
- Tydliggör vad som skiljer varumärket från konkurrenterna – och var det saknar en tydlig konkurrensfördel
- Utvärderar vilka kommunikationsaktiviteter som bäst går hem hos målgruppen
- Skapar bättre underlag för att utveckla eller förändra varumärket, baserat på insikter snarare än antaganden
- Finslipar marknadsföringen och skapar kampanjer som ger bättre resultat
- Upptäcker outnyttjade möjligheter på marknaden
- Kan ge andra delar av organisationen en tydligare bild av hur varumärket uppfattas och vad som behöver utvecklas
Vad bör en varumärkesanalys innehålla?
Det finns många olika sätt att analysera ett varumärke. Vilka mått som är relevanta beror på din bransch, dina mål och målgrupper. En bra och genomarbetad grundanalys bör beröra dessa fem huvudområden:
1. Synlighet och anseende
Börja med den mest grundläggande frågan: Hur mycket syns ditt varumärke?
Titta exempelvis på:
- Antal medieomnämnanden – hur ofta omnämns ditt varumärke på nyhetssajter, bloggar och i sociala medier?
- Räckvidd eller exponeringar – mät antalet gånger dina artiklar eller inlägg på sociala medier visas för din målgrupp
- Vilka medier som står för synligheten
- I vilka olika medietyper ditt varumärke omnämns för att förstå hur synlighet över kanaler påverkar din totala närvaro
- Allmänhetens inställning och uppfattning av ditt varumärke – perceptionsanalys
- Vilka ämnen som genererar mest uppmärksamhet
- Vad det skulle ha kostat att få samma resultat genom betald synlighet – annonsvärde
Tips: Titta inte bara på mängden publicitet, utan fundera också på kvalitet och relevans. Ett omnämnande i ett mycket relevant branschmedium kan vara mer värdefullt än tio omnämnanden i mindre relevanta kanaler.
2. Share of Voice
Nästa steg är att sätta resultatet i ett sammanhang. Share of Voice visar hur stor del av den totala uppmärksamheten i en kategori som går till ditt varumärke jämfört med konkurrenterna.
Beräkna andelen medieutrymme ditt varumärke får i procent jämfört med dina konkurrenter, gärna med hjälp av en tydlig graf.
Följ också Share of Voice över tid, exempelvis över 3, 6 eller 12 månader. Då kan du se om ni tar mer eller mindre plats efter exempelvis en kampanj, ett event, en produktlansering eller en PR-aktivitet.
3. Varumärkesuppfattning och perception
Hur uppfattar människor ditt varumärke?
En perceptionsanalys innebär att du analyserar hur det som sägs om ditt företag upplevs av mottagarna – om det är positivt, neutralt eller negativt. Vilka känslor och åsikter kan du fånga upp och vad har ditt varumärke för rykte?
Genom att även analysera ditt varumärkes perception över tid får du en tydligare bild av hur allmänheten uppfattar varumärket, hur du bör arbeta med ditt rykte och vilka kommunikations- och marknadsföringsaktiviteter som har störst genomslag.
Tips: Läs gärna ett urval av de artiklar där du eller ditt företag omnämns och leta efter återkommande teman.
Fråga exempelvis:
- Vad verkar människor uppskatta?
- Vad kritiseras?
- Vilka egenskaper återkommer?
- Vilka frågor och ämnen förknippas ditt varumärke med?
- Finns det skillnader mellan hur du vill uppfattas och hur ni faktiskt uppfattas?
4. Konkurrenter och positionering
En varumärkesanalys blir betydligt mer användbar när du jämför resultatet med andra. Vad får konkurrenterna uppmärksamhet för som ni inte får? Finns det något relevant område som ingen konkurrent tydligt äger?
Välj ut några relevanta konkurrenter och analysera exempelvis:
- Synlighet
- Share of Voice
- Perception
- Viktigaste ämnen
- Viktigaste medier
- Återkommande budskap
- Vilka frågor de verkar ”äga”
5. Synlighet i AI-sök
Det finns också en ny dimension att lägga till i analysen: hur syns och beskrivs ditt varumärke i AI-drivna sökverktyg?
När människor använder AI-plattformar som exempelvis ChatGPT, Gemini eller Google AI Mode för att hitta information får de ofta ett sammanfattat svar snarare än en traditionell lista med länkar.
Det gör att frågan inte längre bara är ”Syns vi på Google?” utan också ”Finns vi med när AI svarar på frågor som är viktiga för vår målgrupp?”
En viktig del i varumärkesanalysen blir därför att undersöka om och på vilket sätt ditt varumärke syns i AI-sökmotorerna.
Så gör du en manuell check av din AI-synlighet
Det enklaste sättet att börja är att göra analysen manuellt. Det ger dig en känsla för nuläget och hjälper dig förstå vad du behöver mäta löpande.
1. Fundera över vilka frågor målgruppen ställer
Fundera över de frågor som din målgrupp troligen ställer till en AI-sökmotor. Till exempel:
- ”Vilken är den bästa [din tjänst/produkt] i Sverige?”
- ”Vilken [din tjänst/produkt] får bäst i tester?”
- ”Hur fungerar [ditt ämne]?”
- ”Jämför [ditt varumärke] med [konkurrent].”
2. Testa i flera AI-motorer
Kör samma frågor i flera AI-motorer, till exempel ChatGPT, Claude eller Google AI Overviews.
Notera:
- Nämns ditt varumärke överhuvudtaget?
- Vilka källor citeras?
- Hur beskrivs du jämfört med konkurrenter?
- Stämmer informationen som ges om dig?
3. Dokumentera resultaten
Skapa ett enkelt kalkylark med frågorna, vilken AI-motor du testade i, om ditt varumärke nämndes, vilka konkurrenter som nämndes och vilka källor som citerades.
Så gör du varumärkesanalys med hjälp av ett verktyg
Mynewsdesks verktyg för varumärkesanalys samlar automatiskt in och analyserar data om ditt varumärke och dina konkurrenter. Det gör det enklare att följa utvecklingen över tid och få en samlad bild av hur varumärket syns och uppfattas.
Med verktyget kan du bland annat följa:
- Varumärkets synlighet och anseende: Följ medieomnämnanden, räckvidd, perception och Share of Voice.
- Konkurrenter: Jämför din medienärvaro med konkurrenternas och se vilka medier och journalister som bevakar dem.
- Branschtrender: Identifiera nya trender och ämnen som får genomslag i din bransch.
- Mediekanaler: Se var ditt varumärke och dina konkurrenter syns, från nyhetssajter och bloggar till sociala medier, poddar och video.
- Utveckling över tid: Följ hur synlighet, anseende och position förändras och använd insikterna för att utveckla din kommunikation.
Kom ihåg! Varumärkesanalys är ett löpande arbete. Gör en varumärkesanalys månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis och/eller årligen för att se hur ditt varumärke utvecklas och vad av allt du gör som får störst effekt och genomslag.
