Unident vände sig till 3bits för att ta fram en app som via QR-koder scannar in varorna i webbshoppens varukorg, direkt från lagret på tandläkarklinikerna. Fram till nu har det varit en tidsödande process att se vad som behöver fyllas på i lagret och sedan söka upp dessa varor online. Det är även möjligt att enkelt inventera via appen.
Aldrig någonsin har blixtsnabb prestanda och skalbarhet varit så viktig som nu, e-handeln har mognat och kunder kräver snabbare, smartare och modernare lösningar. Stefan och Niklas på 3bits pratar om vad som krävs för framtidens e-handel i ett filmat föredrag. De delar med sig hur man kan tänka för att inte låsa in sig i en lösning som inte fungerar för verksamheten att växa i.
Nu har Stefan och Niklas spelat in seminariet till Marknadschefskongressen 19/10 om Vad som krävs för framtidens e-handel, riktigt kul att få bjuda in er till vårt samtal! Marknadschefskongressen är live och fullt bemannad med 25 talare och utställare och över 1000 anmälda deltagare. Har du inte möjlighet att vara med den 19e finns alla seminarier on demand i ytterligare 30 dagar, helt gratis.
Med en SPA-applikation öppnas nya möjligheter för att ytterligare snabba upp svarstiden och spara processorkraft på servern. Single Page Application eller SPA som vi kallar det till vardags, är egentligen inget nytt. De flesta använder det varje dag på till exempel Facebook, Instagram eller Gmail. Inom e-handel har det dock inte slått igenom på bred front än.
I den förra delen började Mikael Gidmark berätta om våra erfarenheter under VS Live i Austin i maj. Första konferensdagen på VS Live fanns det tre olika workshop att välja på. Vi valde att gå på ”Building Modern Mobile Apps”. Målet med workshopen var att ge en överblick över några olika sätt att bedriva utveckling av moderna appar på.
Ett nytt år har precis börjat och Sveriges e-handel har lagt ännu ett fantastiskt år bakom sig med tillväxt på 16 % och omsätter 42,9 mdr SEK. Att 2014 var året för mobilernas otvetydiga intåg i handeln är det nog ingen som kan ha missat. Många vittnar om extrem ökning av mobila besökare på sina sajter och man ser hur mobiler används på stan, på bussen, i affärer, ja överallt.
Mastercards plånboksbetalning MasterPass kommer att lanseras i Sverige under Q1 2015, redan nu kan man anmäla sitt intresse om man vill vara med i pilottesterna. Över 40 000 webbutiker runtom världen använder redan betallösningen som kan ge den mobila handeln den extra skjuts som den behöver med tanke på mängden surfplattor och smartphones som finns runtom i Sverige.
Förra gången pratade jag om att göra information tillgänglig för alla, vikten av att budskapen är i synk så att en besökare känner igen reklambudskap i den aktuella kanalen och möjligheten att kunna hitta era kunder när de är redo. I den sista delen visar vi några exempel på några som redan tänker omnichannel och ger tips på vad som krävs för att lyckas med satsningen.
Jag minns inte när jag fick frågan om jag hade Swish för första gången, jag hade aldrig hört talas om det då i alla fall. Nu ställer jag själv frågan ofta eftersom det är ett väldigt smidigt sätt att betala, man ser att det kommer rätt och pengarna syns omedelbart, precis som det ska vara kan man tycka. Som någon sa, det är som kontanter, fast bättre. Så, swishar du?
I den förra delen tog jag upp möjligheten att leverera på kundens önskemål, att ta betalt på rätt sätt och att samma kund är en kund i alla olika system. Den här gången tar jag upp vikten av att budskapen är i synk så att en besökare känner igen reklambudskap i den aktuella kanalen, att göra information tillgänglig för alla och möjligheten att kunna hitta era kunder när de är redo.
I den första delen i artikelserien om omnichannel nämnde vi vikten av att visa upp sig i olika kanaler och att försöka tillämpa samma pris i kanalerna. Samt utmaningen att hitta en mix av omnichannelfunktioner som passar just er verksamhet. Den här gången tänkte jag ta upp möjligheten att leverera på kundens önskemål, att ta betalt på rätt sätt och att samma kund är en kund i alla olika system.
Det finns många funktioner och tankesätt när man pratar omnichannel, vissa är enklare att implementera än andra. Viktigt att komma ihåg är även att allt inte kan fungera för alla, eller att något av detta är ett självändamål att uppfylla, utan utmaningen är att hitta den optimala mixen för just er verksamhet och era kunder.
Det pratas om att en modern butik måste ha modern teknik. Vi lever i en uppkopplad tid där den köpstarka generationen är vana teknikanvändare. Så varför inte utnyttja den teknik som finns och ständigt utvecklas till att tänka lite kreativt i butikerna.
Många av oss gör det, de flesta har åsikter om det. Webrooming, att kolla upp en produkt på nätet innan man går till den fysiska butiken för att göra inköpet, är intressant för konsumenterna. Eller det motsatta, showrooming, att gå till butiken för att undersöka produkten och sedan köpa den online.