Gislaveds kommun väljer Artvise Kundtjänst och Artvise e-Tjänst!
Gislaveds kommun har valt programvaror från Artvise AB för systemstöd till kontaktcenter och som e-tjänsteplattform.
Gislaveds kommun har valt programvaror från Artvise AB för systemstöd till kontaktcenter och som e-tjänsteplattform.
För att underlätta inköp och på grund av att ramavtalssituationen ser ut att bli något oklar under hösten, har Artvise har i samarbete med ett antal ramavtalsleverantörer (på ramavtalet Licensförsörjning 2010) tagit fram en färdig mall för att enkelt avropa specifik produkt: Artvise Kundtjänst - "sista chansen på Licensförsörjning 2010".
Hultsfreds kommun har valt Artvise Kundtjänst för att stödja den dagliga handläggningen för kundtjänstmedarbetarna. Systemet kommer även att nyttjas som ett helpdesksystem på IT-avdelningen.
Lidköpings kommun har efter utvärdering av ett antal system genom en direktupphandling tilldelat Artvise AB som leverantör av systemstöd för kundcenter.
Partille kommun planerar att öppna ett kundcenter i januari 2016, ett bra IT-stöd efterfrågades för att effektivisera och kvalitetssäkra arbetet, valet blev Artvise Kundtjänst som kommer att implementeras under hösten.
Tyresö kommun arbetar utifrån ett starkt medborgarperspektiv med stor servicekänsla och lyhördhet gentemot medborgarna – både som myndighet och serviceorganisation. Som en del i deras arbete med att erbjuda en mer effektiv kundtjänst håller kommunen på att införa Artvise Kundtjänst som stödsystem.
Den nya versionen av Artvise e-Tjänst innehåller många nya spännande funktioner och förbättringar bl.a. ett utökat stöd för s.k. responsiv design vilket är viktigt då allt fler e-tjänster används från mobila enheter.
Snart blir det enklare för Älmhults kommuns invånare att göra ansökningar eller ändra förskole-scheman. Kommunen har tecknat avtal med Artvise AB avseende e-tjänsteplattformen Artvise e-Tjänst, så att mer ska kunna göras elektroniskt med dator, surfplatta eller mobil.
Den nya versionen av Artvise Kundtjänst innehåller en helt ny lösning för externa intressenter, Artvise Mobile, som stöds av ipad, iphone, android, etc. Artvise Mobile ger externa intressenter enkel åtkomst till alla sina ärenden (beroende på behörighet) via en app samt tillgång till kartstöd och vägbeskrivning.
Sandvikens kommun har valt programvaror från Artvise AB i den upphandling avseende systemstöd för kommunal kundtjänst som kommunen genomfört.
Hallstahammars kommun har valt programvaror från Artvise AB i den upphandling avseende ärendesystem till kundcenter som kommunen genomfört.
Artvise AB har fått beställning avseende e-tjänsteplattformen, Artvise e-Tjänst, från Kulturrådet.