Nu kan brottsofferjourerna ge stöd på åtta språk

Torsdagen den 20 september bjuder vi till presskonferens för att berätta om satsningen Stöd på eget språk. Välkommen till våra lokaler på Bondegatan 40, kl. 9.00 den 20 september. Brottsofferjourernas Riksförbund har utbildat språkvolontärer för att kunna ge stöd till brottsoffer på deras eget språk. Satsningen Stöd på eget språk innebär att brottsoffer kan få råd, information och stöd via telefon på åtta olika språk; arabiska, persiska, ryska, spanska, sorani (sydkurdiska), franska, ungerska och bosniska/serbiska/kroatiska. Språkvolontärerna har fått en gemensam utbildning med de vanliga volontärerna och sedan en spetsutbildning i att ge stöd till brottsoffer med annan bakgrund än svensk. En del av de verksamma språkvolontärerna ger även stöd på svenska. Stort behov av stöd på eget språk Det finns stort behov för människor med annan bakgrund än svensk att få stöd på sitt eget språk. Det handlar om att få information om rättsprocessen som är begriplig. Det handlar om att få delge sina innersta känslor och förklara vad som hänt utan att behöva forcera språkliga hinder. Det är i det egna språket man söker trygghet när man utsatts för brott. - Detta att delge sina innersta tankar och känslor på sitt eget språk är viktigt, säger Göran Thornadtsson samordnare på Brottsofferjourernas Telefoncentral och projektledare för Stöd på eget språk. Brottsoffer har behov av att känna sig lyssnade på och bekräftade. Ofta finns en mängd frågor av praktisk och känslomässig art efter ett brott. En förutsättning för att ta emot stöd och kunna gå vidare med sitt liv är att språket inte är ett hinder. En annan förutsättning är att brottsoffer känner till möjligheten att få hjälp av Brottsofferjouren. Nu finns information på hemsidan www.boj.se på 22 språk. Särskilda språkblad finns upptryckta på de åtta språk som man just nu kan ge personlig hjälp på. Lokala jourerna räcker inte till De lokala brottsofferjourerna har länge försökt hitta lösningar på att möta behovet av stöd på eget språk. En del har sökt utbilda stödpersoner med språkkunskaper, ett fåtal betalar själva tolkarvode, och några enstaka har fått kommunen att ställa upp och betala tolkarvode. Jourerna ser mycket positivt på den nya service som Riksförbundets satsning Stöd på eget språk innebär. Hittills har möjligheten att få stöd på eget språk inte lanserats utåt. Från de lokala jourerna har cirka 40 samtal inkommit, en stor andel är på arabiska. Frågor kring rättsprocessen vanliga Många samtal handlar om frågor kring hur rättsprocessen fungerar. Grundläggande, klarläggande information om vad som händer efter en polisanmälan efterfrågas. - Många verkar ha en föreställning om att polisens utredande roll och rättsväsendets dömande roll inte är två olika instanser – utan de förväntar sig att polisen ska åka hem till den misstänkte och säga till vederbörande, berättar Göran Thornadtsson. Han menar att det ofta kan vara svårt att förstå myndigheters utskick och sätt att uttrycka sig för vem som helst. Än svårare är det för den som inte har svenska som modersmål. Har man dessutom andra referensramar för vad som gäller för myndighetsutövning finns risk för missförstånd. Två av tre tingsrätter saknar information på andra språk än svenska. Viktigt öka möjlighet till stöd Den satsning man har gjort på att rekrytera, utbilda och handleda språkvolontärer samt översätta information och trycka upp språkblad har bekostats av medel från Brottsofferfonden. På sikt hoppas man kunna utveckla verksamheten och kunna erbjuda stöd på ännu fler språk. Dessutom planerar Brottsofferjourernas Riksförbund att utveckla en möjlighet att ställa frågor och få svar via mail på olika språk. Här får du hjälp Brottsofferjourerna Riksförbund vill nu nå ut med informationen om att vi finns och idag kan ge stöd på arabiska, persiska, ryska, spanska, sorani (sydkurdiska), franska, ungerska och bosniska/serbiska/kroatiska. Den som vill ha stöd ringer 08-642 00 44 där man kan välja mellan åtta språkmeddelanden och tala in att man söker kontakt. Språkvolontären ringer upp inom några dagar. Torsdagen den 20 september bjuder vi till presskonferens för att berätta om satsningen Stöd på eget språk. Välkommen till våra lokaler på Bondegatan 40, kl. 9.00 den 20 september. Göran Thornadtsson berättar om projektet Stöd på eget språk. Ninna Mörner berättar om satsningen på hemsidan. Det går bra att få intervju en av våra språkvolontärer. Svetlana (ryska), Naim (arabiska) och Jessica (spanska) ställer upp och svarar på frågor. Meddela oss så förmedlar vi kontakt. Vi bjuder på kaffe och fralla. Anmäl gärna att du kommer till anmal@boj.se Frågor: Ninna Mörner, informatör 08-55609282, 073-9738602 E:post: ninna.morner@boj.se Göran Thornadtsson, samordnare och projektledare, 08-55609285 E-post: goran.thornadtsson@boj.se