En banbrytande karriär inom teknik: Lisas resa på Canon och i den digitala världen

Lisa är 47 år, har jobbat på Canon sedan 2003 och haft olika roller inom försäljning och marknad. Hon startade som säljare, blev försäljningschef längre fram och avslutade sin tid inom sälj med att arbeta som affärsutvecklare.

På marknadsavdelningen har hon arbetat som produktchef för services och axlar nu rollen som både produktchef inom information management, ansvarar för produktteamet och de erbjudanden Canon tar ut på svenska marknaden.

Kan du berätta lite om din bakgrund och hur du kom in i den här branschen?

Jag har alltid varit intresserad av relationer och teknik i någon form och att kunna arbeta med det i roller som jag brinner för; affärsutveckling, försäljning och marknadsföring, är väl då en perfect match!

Hur har din erfarenhet varit som kvinna i en bransch som traditionellt domineras av män?

Positiv skulle jag säga, det har faktiskt gett mig möjligheter att särskilja mig. Under min tid som säljare har jag stött på kunder som blivit positivt överraskade av att bli bemötta av en kvinna, då branschen som sådan har varit och är väldigt mansdominerad – konstigt egentligen att det blivit så.

Vilka utmaningar har du mött längs vägen och hur har du övervunnit dem?

Det har funnits tillfällen då det varit lite tuffare och där jag har behövt lite vassare armbågar men med bra chefer och organisationer som coachat och backat upp mig har det löst sig bra. Jag är bra på att motivera mig själv och att driva på. Jag ser till att ta mig framåt och det har också varit en positiv bidragande faktor som hjälpt mig att övervinna jobbiga situationer.

Vad har varit nyckeln till din framgång och hur har du fortsatt att växa och utvecklas i din karriär?

Min nyfikenhet, viljan att utvecklas och att utveckla andra skulle jag säga. Inom Canon som jag är på idag så uppmuntrar man personlig utveckling samt möjligheter till att gå vidare. Det har varit en god grund för mig för att ta nästa steg i karriären. Jag tycker däremot att det är viktigt att man sätter både personliga och affärsmål samt själv driver på där man vill utvecklas, som jag gjort.

Hur ser du på vikten av representation och mångfald inom ditt arbetsområde?

Superviktigt så klart, inte bara inom mitt arbetsområde utan generellt. Mitt team, företag och erbjudande behöver ju spegla det samhälle som vi lever i. Här har man nog en del kvar generellt men extra stolt är jag över att vi på Canon arbetar proaktivt med inkludering och mångfald för att skapa en trivsam miljö där alla kan trivas. Vi strävar ständigt efter förbättring.

Kan du dela med dig av några av dina insikter eller erfarenheter som har format din syn på information management och digitalisering?

Jag har världens roligaste jobb – det är inom information management det händer! Se bara på hur digitaliseringen tog fart när pandemin drabbade oss, vi blev digitala över en natt. Vad vi sett sedan dess är ett fortsatt fokus på att digitalisera processer och att automatisera dem, med hjälp av t ex mjukvarurobotar. En digital medarbetare som hjälper till med de monotona och repetitiva arbetsuppgifterna. Finns oerhört stora tidsvinster med att implementera en robot på vissa processer.

Jag brinner själv för detta område men jag upplever att branschen och företag fortfarande inte sett alla de fördelar som kommer genom att automatisera processer. Många företag har bra initiativ på plats men fortfarande en hel del som behöver hjälp med detta. Och här kan vi ju hjälpa så klart! Med tanke på mitt intresse så är det extra roligt att vi på Canon faktiskt är med och driver denna utveckling genom våra digitala lösningar, som ger kunder en bättre och mer säker vardag.

Vad tror du är de största fördelarna med att införa digitalisering och informationshantering i dagens företagsmiljö?

Som jag sa tidigare, enorma tidsvinster självklart. Man automatiserar uppgifter som är manuella och repetitiva, t ex som att mata in och flytta data genom flera system (exempelvis en orderprocess), automatisera och frigör tid!

Säkerhetsperspektivet givetvis, säkerhet är i topp på både prioriteringar och utmaningar idag i svenska verksamheter. Genom att digitalisera eller automatisera processer skyddar vi vår data och processer med tydliga regelverk, rättigheter, accesser och säkra lagringsplatser.

Men även att man låter medarbetarna få tid att utföra uppgifter som är mer värdeadderande genom att ta bort de manuella uppgifterna och låta en mjukvarurobot/ RPA-assistent hantera dem i stället.

Hur ser du på framtiden för kvinnor inom denna bransch, och vilka råd skulle du ge till unga kvinnor som vill följa i dina fotspår?

Branschen genomgår en stor förändring och mycket händer runt omkring oss på marknaden. Vi har trender inom AI, Big Data, Robotics, Hybrida arbetsplatsen, Digitalisering, As-a-Service tjänster samt Hållbara och säkra lösningar. Har man ett driv om att vilja vara med där det händer, att förändra, är nyfiken och att samtidigt gilla att sticka ut lite som kvinna inom denna bransch så är det bara att våga ta för sig och ta plats!

Har du några specifika initiativ eller projekt som du är särskilt stolt över inom information management och digitalisering?

Att få vara drivande i den förändring som sker inom Canons förflyttning mot mer digitala tjänster då jag ansvarar för produktportföljen och de erbjudanden som vi tar ut på svenska marknaden. Jag sätter nu tillsammans med grymma kollegor hela vår strategi inom detta område. Det är något som jag är extra stolt över och det är fantastiskt roligt och superspännande att vara mitt i och driva denna förändringsresa. Canon ska vara top of mind när det gäller information management och digitala tjänster!

Slutligen, vad betyder internationella kvinnodagen för dig personligen och varför är det viktigt att fira och uppmärksamma?

Jag själv har ju lyckats bra som kvinna i en mansdominerad bransch och har lärt mig oerhört mycket längs vägen, och gör så fortfarande. Men jag har ju även haft bra arbetsgivare, team och chefer runt mig. Detta är fortfarande inte en självklarhet för alla. Kvinnor världen över kämpar fortfarande för grundläggande rättigheter, och vi måste fortsätta att stödja dem.